智能電話機(jī)器人的主要用處:更加高效率地幫助電銷人員篩選出意向客戶,節(jié)約電銷人員重復(fù)撥打電話的時(shí)間。
對于企業(yè)來說,機(jī)器人相對于人工,成本低,好管理,工作時(shí)間不受限制。所以對電銷行業(yè)來說,使用電話機(jī)器人工作效率肯定會更高。建議可以嘗試使用一下!
1、 100%真人式語音外呼
電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機(jī)器人,只需一鍵啟動,機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行外呼;
2、 篩選分類與過程錄音
電話機(jī)器人在進(jìn)行外呼時(shí),會篩選出意向客戶,并進(jìn)行分類存儲在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、提高工作效率
機(jī)器人可以24小時(shí)無間斷的工作,自動波打自動應(yīng)答。相比人工銷售,電話機(jī)器人一天的通話數(shù)是人工的10倍,并且不受環(huán)境、情緒、等因素的影響;機(jī)器人還會通過通話記錄對客戶進(jìn)行意向分類,并有電話錄音,能夠清晰地反應(yīng)客戶意向,方便電銷人員及時(shí)跟進(jìn)。