智能電話機(jī)器人出現(xiàn)的時間不算太早，算得上是近些年剛出來的新鮮事物，經(jīng)過了三個月的迸發(fā)期，不少電銷企業(yè)都開始使用電話機(jī)器人來幫他們篩選大批量的意向客戶，這種舉措，無疑是節(jié)省了人工銷售的時間、精力，提高了工作效率，也為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
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1、提高銷售量
機(jī)器人外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能，可以過濾空號、無效號碼。這樣，有效的號碼就可以節(jié)省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失，穩(wěn)定客源
機(jī)器人外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng)，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，避免銷售人員離職，帶走客戶，起到積累客戶的作用。此外還采用多種方式進(jìn)行資源優(yōu)化，通過多個服務(wù)平臺合理地保存電話資源，員工之間還可以傳遞、共享好的素材樣本。這不但能更好地服務(wù)客戶，而且能解放更多的人力。
3、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團(tuán)隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前機(jī)器人才幾千塊錢，成本不到電銷團(tuán)隊的十分之一。
