為了減輕人工銷(xiāo)售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個(gè)ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)，每天能撥打3000通電話，可無(wú)上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高，一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個(gè)ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)才幾千塊錢(qián)，成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
通過(guò)大數(shù)據(jù)整合常見(jiàn)問(wèn)題，ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，這不僅能夠提高工作效率，還能夠減輕人工坐席的工作壓力，讓他們更加專(zhuān)注于處理更加復(fù)雜的問(wèn)題。
ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)也可以輔助人工完成重復(fù)的工作。雖然人工智能無(wú)法全面取代人類(lèi)，但是在重復(fù)的工作上，人工智能可以很好地幫助人類(lèi)去完成。這樣一來(lái)，人工坐席可以更加專(zhuān)注于處理更加復(fù)雜的問(wèn)題，提高工作效率和工作質(zhì)量。
