傳統(tǒng)企業(yè)在電話營(yíng)銷中存在很多問(wèn)題:人工成本居高不下,情緒波動(dòng)太大,工作效率低下,人員流動(dòng)大等。這些問(wèn)題的存在,無(wú)疑又影響著企業(yè)的發(fā)展,再加上社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的革新,傳統(tǒng)接打電話的方式已不能滿足企業(yè)做營(yíng)銷、開(kāi)拓市場(chǎng)的需求。電銷機(jī)器人的出現(xiàn),讓很多企業(yè)看到了希望。那么,電銷機(jī)器人如何幫助企業(yè)呢?
1: 提高工作效率
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶,無(wú)故的問(wèn)責(zé),會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情,而電銷機(jī)器人不會(huì)受外界的影響,每天可以撥打3000-無(wú)限通,效率大大的提高。
2: 節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個(gè)電銷機(jī)器人才幾千塊錢(qián),成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。