隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電銷(xiāo)行業(yè)已滲透到了房地產(chǎn)、金融投資等生活中的方方面面。電銷(xiāo)人員需要溝通的客戶(hù),往往有著不同的經(jīng)歷和性格,從事著不同的行業(yè),有著自己的喜與怒。對(duì)于時(shí)常需要處理客戶(hù)投訴、安撫客戶(hù)情緒的企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷(xiāo)人員在溝通的過(guò)程中,難免會(huì)遭遇客戶(hù)的刁難,甚至是嘲諷和謾罵。不管是在現(xiàn)代企業(yè)的售后中,還是在售前溝通中這種情況出現(xiàn)的幾率都是相當(dāng)大的。認(rèn)準(zhǔn)嘉單科技18336017550同微
目前,電話智能呼叫機(jī)器人應(yīng)用于金融、房地產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、裝修、招生等領(lǐng)域。他們可以主動(dòng)撥打外呼,與客戶(hù)進(jìn)行多輪語(yǔ)音通信,依然成為外呼行業(yè)的新趨勢(shì)。 相信很多人在選擇電話智能呼叫機(jī)器人時(shí),都會(huì)擔(dān)心到底有沒(méi)有效果
電話智能呼叫機(jī)器人的效果是非常不錯(cuò)的,
首先:電話智能呼叫機(jī)器人的工作效率是非常高的,平常人工撥打電話一天最多可撥打300通電話,而機(jī)器人每天最少可以撥打3000通電話,工作效率是人工的10倍,電銷(xiāo)行業(yè)工作效率的提高,也代表著意向客戶(hù)的數(shù)量也會(huì)提高。
其次: 目前電話智能呼叫機(jī)器人話術(shù)錄音都是真人錄制的,聲音優(yōu)美,客戶(hù)根本聽(tīng)不出是機(jī)器人在與其溝通。