電話機(jī)器人,效率比人工打電話提升200%,綜合效率相當(dāng)于一個8人的銷售團(tuán)隊(duì),但成本不到人工成本的十分之一,可以極大程度上替代人工進(jìn)行銷售服務(wù),幫助企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展!
電話機(jī)器人,對比人工外呼好用在哪兒?
1、保證情緒飽滿。使用電話機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
機(jī)器人后臺搭建一年幾千塊錢成本,還不到人工工資的十分之一,就可以擁有一個日呼3000+的機(jī)器人系統(tǒng)。