一個(gè)公司有電銷團(tuán)隊(duì)，有需要撥打的成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)?？赡芤蝗f(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)里邊只有幾百個(gè)是精準(zhǔn)有意向的，想快速的篩選出來(lái)，人工需要花費(fèi)很大的精力，一個(gè)個(gè)撥打做篩選。
而有了機(jī)器人電話軟件之后，用機(jī)器人代替人工去做這個(gè)篩選工作，可能1-2天就把這一萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)打完了。有意向的推給銷售人員去進(jìn)行人工跟進(jìn)，達(dá)成合作
不同的機(jī)器人公司，收費(fèi)各不相同，那么電銷機(jī)器人有哪些功能呢？
1、自動(dòng)外呼
一天自動(dòng)外呼3000余次無(wú)需人工干預(yù)，能撥打時(shí)段設(shè)定、通話話術(shù)設(shè)置、語(yǔ)言自動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)回復(fù)提問(wèn)、意向客戶篩選等。
2、智能溝通
真人交互、各行業(yè)專業(yè)知識(shí)解答，采用ASR NLP TTS技術(shù)、0.8秒響應(yīng)回饋，還能語(yǔ)言意圖識(shí)別、行業(yè)話術(shù)定制。
3、模擬真人對(duì)話打斷
通話過(guò)程識(shí)別客戶打斷意圖，完美打斷對(duì)答、模擬真人對(duì)答、模擬真人發(fā)聲。
4、模擬真人電銷通話
智能電銷機(jī)器人通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制，模擬真人聲音進(jìn)行電話銷售，能以最快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
5、智能人工對(duì)接
智能電銷機(jī)器人對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失率，提高成單量。
