隨著人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展,人工智能已經(jīng)微妙地改變了我們的生活,識(shí)別技術(shù)已經(jīng)成為許多智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。其中,智能電話銷售機(jī)器人正在悄然顛覆傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)。解放傳統(tǒng)電話推銷員的時(shí)間和精力,給人們更多的價(jià)值。智能電話銷售機(jī)器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標(biāo)客戶,判斷客戶語(yǔ)義,通過(guò)識(shí)別技術(shù)理解客戶意圖。
1、電話呼叫中心成本低自動(dòng)撥打大量號(hào)碼,可以根據(jù)事先設(shè)置好的時(shí)間范圍內(nèi)來(lái)?yè)艽螂娫?/span>
2、智能溝通真人語(yǔ)音交互,專業(yè)解答客戶提出的問(wèn)題,并及時(shí)回復(fù),準(zhǔn)確判斷客戶意圖
3、自動(dòng)記憶:訓(xùn)練后機(jī)器人將自己儲(chǔ)存進(jìn)知識(shí)庫(kù),通過(guò)短句分析,豐富機(jī)器人知識(shí)庫(kù)
4、自主學(xué)習(xí):自動(dòng)撥打電話如果遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或者新的知識(shí)內(nèi)容,可以隨時(shí)查詢添加新的知識(shí)和熟悉程度
5、方便快捷:超快上手使用智能外呼機(jī)器人系統(tǒng)
6、智能學(xué)習(xí):可以根據(jù)與客戶的聊天內(nèi)容,智能學(xué)習(xí)新算法,利用語(yǔ)義索引,構(gòu)建社會(huì)發(fā)展知識(shí)體系