銷售的競(jìng)爭(zhēng)在各行各業(yè)都日趨激烈,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增加,電銷機(jī)器人應(yīng)市場(chǎng)需要而生,它方便、省時(shí)省力的特性受到越來(lái)越多的企業(yè)的歡迎。
電銷機(jī)器人是一款適用于電話營(yíng)銷與客服的智能平臺(tái)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過(guò)智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話,達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營(yíng)-銷服務(wù)目的,有效地提升客戶體驗(yàn)、 提高營(yíng)-銷效率,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,助力企業(yè)降本增效!
電銷機(jī)器人可以代替人工撥打電話,可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,銷售人員只需要跟進(jìn)機(jī)器人撥打出的意向客戶即可,真正意義上回歸銷售工作。
1:節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)的人工電話營(yíng)銷人力成本過(guò)高:一個(gè)以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。
而構(gòu)建一套完善的電銷機(jī)器人系統(tǒng),一次性投入,就是成久的回報(bào),電銷機(jī)器人一年的費(fèi)用不過(guò)幾千塊錢,是人工成本1/20。
2:工作效率高
電銷機(jī)器人一個(gè)機(jī)器人每天可以外呼1000通電話左右,同時(shí)可設(shè)置多個(gè)機(jī)器人在線撥打,不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。