隨著技術(shù)的發(fā)展,人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近,在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉(zhuǎn)型,其中最明顯的就是電話營(yíng)銷方面的工作。為了減輕人工銷售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個(gè)電銷機(jī)器人系統(tǒng),每天能撥打3000通電話,至高可無(wú)上限撥打,幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作,吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
他們的電銷機(jī)器人軟件有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、語(yǔ)音識(shí)別:采用阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),識(shí)別率高達(dá)95%以上,讓機(jī)器人能夠準(zhǔn)確地識(shí)別客戶語(yǔ)音,提高撥打效率。
2、線路:后臺(tái)對(duì)接多條線路,撥打的時(shí)候會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到接通率高的線路,保障穩(wěn)定的撥打效果。
3、話費(fèi)監(jiān)控:多方位監(jiān)控話費(fèi),不存在亂收費(fèi)的情況。
4、售后服務(wù):合作之后,會(huì)建立多對(duì)一的售后群,售后客服會(huì)幫助客戶不斷地優(yōu)化話術(shù),提高撥打效果。