隨著科技的不斷進(jìn)步,智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的出現(xiàn)為電銷企業(yè)帶來了更多的便利和可能性詳v:yyzk69
隨著現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機(jī)器人不但可以正常的溝通,甚至也會有人的語氣變化比如強(qiáng)勢,溫柔,平和,激動(dòng)等等。比如導(dǎo)航的不同語音系統(tǒng)的不同聲音就是如此,現(xiàn)在應(yīng)該很多人也都了解,電銷機(jī)器人也是如此。有時(shí)候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機(jī)器人在和自己溝通也是正常的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責(zé),辱罵,會影響人工對工作的熱情,而電銷機(jī)器人不會受電外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,而且還能保持熱情,效率大大的提高。
相比于傳統(tǒng)的人工電銷,智能電話機(jī)器人系統(tǒng)更加高效和方便,能夠代替人工完成前期繁瑣的篩選客戶工作。只需要一鍵導(dǎo)入號碼,機(jī)器人就能自動(dòng)撥號,一天可以撥打數(shù)千通電話,比起普通人工的200-300通電話,機(jī)器人的效率提高了10~N倍。
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)能夠進(jìn)行真人語音自動(dòng)和客戶溝通,從而篩選出意向客戶,直接推送到微信上。這不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省人工成本,還可以避免員工流失率的增加,因?yàn)楹芏噤N售人員打電話次數(shù)多,經(jīng)常被拒絕,很難開單,導(dǎo)致銷售人員流失率大增。
企業(yè)使用智能電話機(jī)器人后,不僅不用擔(dān)心員工流失,還可以不斷更新優(yōu)化機(jī)器人補(bǔ)充工作內(nèi)容,避免員工培訓(xùn)的工作。