智能語音機(jī)器人，是可以不斷的學(xué)習(xí)的，遇到不會的問題，后臺這邊是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的，越用越聰明。下次再 遇到相同的問題的話，機(jī)器人這邊就會回答了。后臺問題學(xué)習(xí)，智能統(tǒng)計(jì)客戶新問到的關(guān)鍵詞！后續(xù)進(jìn)行添加完善。
1.智能分析：可以實(shí)時查看呼出系統(tǒng)的電話記錄，根據(jù)通話情況分析客戶的意向。
2.智能多輪對話：打電話時，會按照設(shè)定的語音流程與客戶進(jìn)行溝通。它可以智能地回答客戶的問題。是真人的聲音。和銷售人員的電話溝通幾乎是一樣的。
3.成本控制外呼系統(tǒng)每天至少可以打1000+個電話，沒有上限，是人工效率的10~N倍。成本一年才幾千塊錢，還不到人工的十分之一。
4.智能學(xué)習(xí)如果在電話交流中遇到無法回答的問題或新知識，系統(tǒng)后臺有統(tǒng)計(jì)，會智能學(xué)習(xí)新知識和標(biāo)準(zhǔn)。
