東風(fēng)福瑞卡洗掃車(chē) 多功能沖洗掃路車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明：
底盤(pán)配置：東風(fēng)朝柴100馬力發(fā)動(dòng)機(jī)，尾氣三元催化，無(wú)需尿素液，東風(fēng)福瑞卡經(jīng)典駕駛室，小多利卡駕駛室，可前翻，帶暖風(fēng)，方向助力，離合助力，可加裝空調(diào)，3308軸距，2噸前橋，3.5噸后橋。東風(fēng)5檔變速箱，700-16輪胎7條
上裝配置及產(chǎn)品功能特點(diǎn)：
清掃寬度3m 清洗洗度4.1m 水箱容積1m3 清掃能力每小時(shí)7萬(wàn)平方
垃圾箱容積4 吸入顆粒60mm 清掃率＞95% 清洗水壓力10MPa
專用配置：江鈴副發(fā)動(dòng)機(jī) JX493G3 57kw；意大利馬達(dá)；德國(guó)高壓水泵；德國(guó)控制器；PLC程序自動(dòng)控制；不銹鋼水箱；不銹鋼垃圾箱；尾部裝箭頭燈；語(yǔ)音報(bào)警裝置；影像裝置
東風(fēng)福瑞卡洗掃車(chē)主要特點(diǎn):
1、采用清水箱前置、污水箱后置的布置方式，半封閉式副發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)，左右開(kāi)啟雙側(cè)門(mén)，方便人員輕松進(jìn)入維修。
2、側(cè)掃刷系統(tǒng)接地壓力采用彈簧調(diào)節(jié)方式，工作時(shí)可根據(jù)路面狀況隨時(shí)調(diào)整掃刷接地壓力，減少掃刷磨損；掃刷可以實(shí)現(xiàn)高低調(diào)速。
3、高壓水泵及水噴嘴等均采用德國(guó)產(chǎn)品，水泵為不銹鋼泵頭，壓力高達(dá)160Bar，流量154 L/min，對(duì)路面沖洗效果更佳。
4、液壓系統(tǒng)中液壓閥采用電磁換向閥，排列整齊，便于維護(hù)，液壓馬達(dá)采用意大利進(jìn)口產(chǎn)品，整車(chē)液壓系統(tǒng)運(yùn)行可靠，動(dòng)作靈敏有效，運(yùn)動(dòng)元件無(wú)爬行現(xiàn)象。
5、專用高壓離心風(fēng)機(jī)，風(fēng)量可達(dá)12000m3/h，葉片材料采用特殊鋼制作，其特殊的葉片形狀極其不易磨損。
6、獨(dú)特的側(cè)掃刷防撞機(jī)構(gòu)，能有效保護(hù)側(cè)掃刷機(jī)構(gòu)，能避免任何時(shí)候沖洗裝置撞擊路牙引起損壞。
7、采用先掃，后沖刷，再吸收的工作方式，能將垃圾及污水一次清掃、沖刷、吸收干凈。路面作業(yè)后無(wú)塵土，無(wú)積水。
8、高壓水路安裝有防凍吹水裝置接口，防止冬天低溫時(shí)凍壞水路元件。
9、電器元件關(guān)鍵元件采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口元件，操作控制采用一鍵式操作，能實(shí)現(xiàn)9種作業(yè)模式，控制采用PLC編程控制器實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)駕駛室內(nèi)雙重控制，方便操作。
10、采用氣缸驅(qū)動(dòng)，電氣自動(dòng)控制離合器來(lái)保證副發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)負(fù)荷起動(dòng)、無(wú)負(fù)荷停機(jī)，延長(zhǎng)使用壽命。
11、配有具有自動(dòng)收放功能的沖洗絞盤(pán)和沖洗槍，沖槍流量大，壓力高，可對(duì)局部油污地區(qū)進(jìn)行沖洗，并可對(duì)小廣告進(jìn)行沖刷。
12、帶語(yǔ)音報(bào)警裝置，能實(shí)現(xiàn)故障自診斷功能。具有防溢流、低水位報(bào)警裝置。
13、帶工作及倒車(chē)監(jiān)控裝置。
東風(fēng)天錦國(guó)六洗掃車(chē) 底盤(pán)：采用東風(fēng)天錦VR系列豪華底盤(pán)，排半帶臥可前翻駕駛室，5000mm軸距，選配國(guó)六230馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，東風(fēng)6檔變速箱，10噸后橋，10.00R20 18PR鋼絲胎，原廠ABS，原廠空調(diào)，帶方向助力，離合助力器，氣剎制動(dòng)。
上裝：9立方不銹鋼水箱、7立方不銹鋼垃圾箱，中置2掃盤(pán)、吸嘴、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、三洋馬達(dá)、德國(guó)原裝進(jìn)口高壓水泵（前沖、側(cè)噴、中噴、后噴霧、側(cè)沖洗車(chē)水槍、垃圾箱自潔裝置）、萬(wàn)向高壓路沿清洗、低壓泵前沖、不銹鋼水箱、垃圾箱；不銹鋼高壓管路、施耐德控制開(kāi)關(guān)、美面?zhèn)鞲衅?、尾部LED箭頭燈、機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低水位報(bào)警裝置；倒車(chē)及洗掃狀態(tài)駕駛室內(nèi)監(jiān)視器、18m高壓沖洗卷盤(pán)、洗掃寬度3.5m；高壓沖洗高度大于等于21m。
? 洗掃車(chē)采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國(guó)VI二類汽車(chē)底盤(pán)改裝，加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、高壓沖洗系統(tǒng)、掃盤(pán)降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車(chē)架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵，副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸210馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大，風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用PF36型柱塞泵，流量合適，壓力高，允許壓力達(dá)10MPa。
? 清水箱充分利用了車(chē)載空間，容積大，容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu)，傾翻卸料，帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料，清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤(pán)，減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量，能降低使用成本。左右立掃分開(kāi)控制，可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm，確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪，能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿，盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部，不但清洗效果好，還能限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。
? 左右噴水桿安裝在吸盤(pán)上，隨吸盤(pán)升降，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單緊湊，保證噴水桿的離地高度固定不變，達(dá)到清洗效果。開(kāi)放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤(pán)旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門(mén)開(kāi)閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤(pán)變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵，實(shí)現(xiàn)灑水車(chē)的高壓沖洗功能，一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車(chē)具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、高壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場(chǎng)和路面，清洗效率果好，洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí)，可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí)，可開(kāi)啟噴霧裝置，進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)?？梢韵駷⑺?chē)一樣對(duì)路面進(jìn)行高壓沖洗作業(yè)。
CLW5180TXSD6型洗掃車(chē)適用于城市道路、高速公路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
其他車(chē)型
洗掃車(chē)下水道清洗作業(yè)時(shí)停車(chē)位置
①.清洗車(chē)應(yīng)直線停在下水道沉井處，停車(chē)位置不適，則不僅降低作業(yè)效率，同時(shí)縮短膠管壽命；
②.清洗車(chē)應(yīng)停在被清洗的一段下水道的下游井口，汽車(chē)面對(duì)下游停放；
a.管道完全堵塞和泥沙較多時(shí)，應(yīng)從此段的下游的沉井開(kāi)始進(jìn)行清洗作業(yè)；
b.一般則可從上游沉井開(kāi)始進(jìn)行清洗作業(yè)；
6、掃盤(pán)轉(zhuǎn)速可根據(jù)各種不同清掃工況，調(diào)整轉(zhuǎn)速，能保證在各種污染狀態(tài)下都有良好的清掃效果。7、采用先進(jìn)、的專用風(fēng)機(jī)和可隨路面自動(dòng)找平的全浮動(dòng)式吸嘴，清掃效果好，使用壽命長(zhǎng)。8、東風(fēng)多利卡清掃車(chē)可加裝監(jiān)控、前噴霧、后噴霧、前沖、后灑、雪鏟等?！ ∫弧呗奋?chē)標(biāo)準(zhǔn)配置：采用長(zhǎng)安底盤(pán)，底盤(pán)型號(hào)：軸距2990mm，發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)：DK12-10國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)，1、掃路車(chē)外形為方型箱體，0.8方水箱，2方不銹鋼垃圾箱。中置四掃盤(pán)。2、施耐德電器控制開(kāi)關(guān)、電磁閥組。
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湖北程力專用汽車(chē)有限公司直屬各部、環(huán)衛(wèi)灑水車(chē)專業(yè)廠、化工設(shè)備專業(yè)廠、消防車(chē)專用廠，清障車(chē)專業(yè)廠，高壓清洗專業(yè)廠，隨車(chē)起重機(jī)專業(yè)廠、油罐車(chē)專業(yè)廠、半掛車(chē)專業(yè)廠、廂式車(chē)專業(yè)廠、自卸車(chē)專業(yè)廠、水泥攪拌車(chē)專業(yè)廠、壓力容器制造專業(yè)廠、湖北程力駕校
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維修廠一般都有一個(gè)儀器檢測(cè)剎車(chē)油的酸堿度，如果低于尺度值，那么建議客戶改換剎車(chē)油。提醒：正常的環(huán)境下，車(chē)多開(kāi)都是有好處的。如果一直放著不開(kāi)，剎車(chē)防塵套和銷(xiāo)就容易生銹。策念頭除濕蔡智偉首先建議掃地車(chē)司機(jī)不要長(zhǎng)時(shí)間把車(chē)停在一個(gè)處所，兩三天就能把車(chē)啟動(dòng)一次。
路沿和路沿石立面洗刷：利用掃盤(pán)的左或右立掃，左或右噴桿上的路沿石清洗噴嘴，選用左或右洗掃作業(yè)模式進(jìn)行洗掃作業(yè)，就可對(duì)左或右路沿與路沿石立面進(jìn)行洗刷作業(yè)。 后噴霧：在洗掃車(chē)后部垃圾箱下方配有噴霧噴桿，噴霧噴桿上裝有多個(gè)噴霧噴嘴。啟動(dòng)副發(fā)動(dòng)機(jī)和高壓水泵，打開(kāi)后噴霧開(kāi)關(guān)，啟動(dòng)底盤(pán)車(chē)前行，就可進(jìn)行噴霧降塵作業(yè)。 低壓沖洗：利用離心水泵的低壓力、大流量對(duì)路面進(jìn)行沖洗作業(yè)，作灑水車(chē)用。
保持一個(gè)好的環(huán)境我們可以從自身的工作做起，但更多地時(shí)候我們還是少不了使用掃路車(chē)了，掃路車(chē)它可以很迅速的完成道路的清掃工作，可以說(shuō)還是一個(gè)非常實(shí)用的車(chē)子，但我們?cè)诿鎸?duì)這樣的車(chē)子的時(shí)候還應(yīng)該知道它可以為我們周邊的環(huán)境帶來(lái)哪些積極地影響。
. 垃圾箱尾部設(shè)有下高壓噴霧系統(tǒng)，可用于道路噴霧降塵和夏季道路降溫。
. 配有手持長(zhǎng)把（或短把）高壓水槍，能在20 m 范圍內(nèi)進(jìn)行高壓清洗作業(yè)。高壓膠管采用旋轉(zhuǎn)卷盤(pán)纏繞，收放自如。
.具有特制掃刷可同時(shí)刷洗道路路面、道路側(cè)石上平面及立面，配合低壓水路中噴出的低壓水，可實(shí)現(xiàn)對(duì)道路路面、道路側(cè)石上平面及立面的刷洗。
.增設(shè)了容量為的獨(dú)立清水箱，總的清水箱容積≧6.2 m3。
配有高、低壓兩套水路系統(tǒng)。關(guān)閉高壓水系統(tǒng)后，可利用低壓水路系統(tǒng)灑水除塵，進(jìn)行道路清掃作業(yè)，可連續(xù)作業(yè)6.5 h以上。
在這些問(wèn)題剛剛發(fā)現(xiàn)的時(shí)候及時(shí)進(jìn)行維修，可以阻止故障的繼續(xù)擴(kuò)大，也避免了更大的損失。4.需要特別注意的是與制動(dòng)系統(tǒng)，因?yàn)橹苿?dòng)系統(tǒng)與行車(chē)安全有非常密切的關(guān)系，忽視此類故障無(wú)異于拿個(gè)人和他人生命做冒險(xiǎn)。5.注意汽車(chē)的啟動(dòng)是否順暢。 及時(shí)更換失效油封，對(duì)于掃路車(chē)的時(shí)候用來(lái)說(shuō)，也是非常的有必要的。要知道，在實(shí)際的安裝過(guò)程中，其車(chē)輛上面，是有著很多的動(dòng)置部位，因?yàn)樵诎惭b的過(guò)程中，出現(xiàn)了異常，而出現(xiàn)車(chē)輛甩油的情況的。除此之外，喲西額油封在使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)之后，那上面的相交，也是很容易出現(xiàn)老化的情況的。
洗掃車(chē)水罐供水方法
①.供水前，應(yīng)檢查并清洗過(guò)濾器；
②.將輸水帶的一端擰入消防水栓或供水車(chē)上，另一端擰入水罐前右側(cè)上水接扣上；
③.供水時(shí)，可從儀表盤(pán)上的水位表上觀察水位；
4、副發(fā)動(dòng)機(jī)與風(fēng)機(jī)之間傳動(dòng)設(shè)置有自動(dòng)離合器，可保證副發(fā)動(dòng)機(jī)空載啟動(dòng)和停機(jī)時(shí)與風(fēng)機(jī)的自動(dòng)脫離，降低對(duì)副發(fā)動(dòng)機(jī)的沖擊，提高了副發(fā)動(dòng)機(jī)的工作可靠性和使用壽命。5、掃盤(pán)有障礙自動(dòng)避讓保護(hù)功能和自動(dòng)復(fù)位功能，遇到障礙物后自動(dòng)回縮，越過(guò)障礙物后自動(dòng)復(fù)位。
洗掃車(chē)功能介紹
洗掃車(chē)是指承擔(dān)城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)的車(chē)輛，車(chē)輛中置兩刷盤(pán)，中置寬吸盤(pán)，具防撞避障功能的V型高壓沖水架。說(shuō)明： 新一代路面作業(yè)洗掃車(chē)，采用中置兩刷盤(pán)，中置寬吸盤(pán)配上具防撞避障功能的V型高壓沖水架，適用于城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)。
在左、右掃盤(pán)及垃圾箱后部可選裝設(shè)置高清晰監(jiān)視探頭，駕駛室內(nèi)設(shè)置一高清晰液晶顯示器，畫(huà)面可分別切換到右盤(pán)掃位置及垃圾箱后部位置，可對(duì)盤(pán)掃作業(yè)工況和整車(chē)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。該功能還可在倒車(chē)就位時(shí)發(fā)揮作。
掃路車(chē)可廣泛應(yīng)用于干線公路，市政以及機(jī)場(chǎng)道面、城市住宅區(qū)、公園等道路清掃。星馬牌掃路車(chē)型國(guó)Ⅳ二類底盤(pán)，駕駛室?guī)胺瑤гb方向助力，輪胎為，前后橋帶空氣避震器。配備Y掃路車(chē)EG160-50YC6J180-50S掃路車(chē)H160Q5S掃路車(chē)H180Q5ISD16050ISD19050WP6.180E50YC6J220-52發(fā)動(dòng)機(jī)，功率為161KW，低油耗。
純掃式、純吸式清掃車(chē)功能比較單一，純掃式適合一般的路面，比如柏油馬路、高速公路；而純吸式比較適合室內(nèi)、機(jī)場(chǎng)、公園、社區(qū)等路面。洗掃車(chē)根據(jù)功能進(jìn)一步細(xì)分為一般洗掃車(chē)、高壓洗掃車(chē)等不同的類型。
3，經(jīng)常檢查掃地車(chē)副發(fā)動(dòng)機(jī)的離合器電動(dòng)推桿的限位裝置是否正常4，為避免操作失誤，掃路車(chē)控制閥主要區(qū)分為主閥門(mén)和副閥門(mén)。那么這兩種閥門(mén)主要的區(qū)別又在哪里呢，主閥門(mén)的動(dòng)力來(lái)自掃路車(chē)底盤(pán)，副閥門(mén)的動(dòng)力來(lái)自專用功能部分的副發(fā)動(dòng)機(jī)。
洗掃車(chē)是指承擔(dān)城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)的車(chē)輛，車(chē)輛中置兩刷盤(pán)，中置寬吸盤(pán)，具防撞避障功能的V型高壓沖水架。洗掃車(chē)是采用東風(fēng)、五十鈴等二類底盤(pán)而改制的新一代路面作業(yè)洗掃車(chē)。該車(chē)既可單獨(dú)作為掃路車(chē)進(jìn)行路面清掃抽吸作業(yè)；又可作為高壓沖洗車(chē)進(jìn)行路面沖洗抽吸作業(yè)；還可將路面清掃抽吸與高壓沖水組合作為洗掃車(chē)使用，實(shí)現(xiàn)清掃、沖洗、抽洗的多種組合選擇使用，以滿足不同用戶的多種需求。下面跟小編一起來(lái)了解一下洗掃車(chē)使用說(shuō)明書(shū)吧。提示：使用圖片可能根據(jù)不同車(chē)型而有所不同。
6、掃盤(pán)轉(zhuǎn)速可根據(jù)各種不同清掃工況，調(diào)整轉(zhuǎn)速，能保證在各種污染狀態(tài)下都有良好的清掃效果。7、采用先進(jìn)、的專用風(fēng)機(jī)和可隨路面自動(dòng)找平的全浮動(dòng)式吸嘴，清掃效果好，使用壽命長(zhǎng)。8、東風(fēng)多利卡清掃車(chē)可加裝監(jiān)控、前噴霧、后噴霧、前沖、后灑、雪鏟等?！ ∫弧呗奋?chē)標(biāo)準(zhǔn)配置：采用長(zhǎng)安底盤(pán)，底盤(pán)型號(hào)：軸距2990mm，發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)：DK12-10國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)，1、掃路車(chē)外形為方型箱體，0.8方水箱，2方不銹鋼垃圾箱。中置四掃盤(pán)。2、施耐德電器控制開(kāi)關(guān)、電磁閥組。
2.除了性能的損失或噪音之外，儀表盤(pán)上的指示信號(hào)是另一個(gè)不可忽視的地方。仔細(xì)閱讀一下汽車(chē)的用戶手冊(cè)，了解各種信號(hào)燈的含義，可以幫助你及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的故障。3.如果你在駕車(chē)時(shí)感覺(jué)方向盤(pán)變緊、汽車(chē)偏向一側(cè)，或在一定的速度范圍內(nèi)異常的震動(dòng)，需要檢查輪胎，或進(jìn)行車(chē)輪平衡、定位。
上裝配置：中置4掃盤(pán)、后置吸盤(pán)、三洋馬達(dá)、江鈴五十鈴副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開(kāi)關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無(wú)極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。
4、用螺絲刀在點(diǎn)火線圈“-”接線柱上試火，如有火，再在分電器活動(dòng)觸點(diǎn)臂與底板間試火。如果有火，則為觸點(diǎn)故障(如觸點(diǎn)燒蝕、太臟、不能閉合等)，可用“白金砂條”修磨觸點(diǎn)和調(diào)整觸點(diǎn)間隙等方法來(lái)排除故障。如無(wú)火，轉(zhuǎn)入下一步。 近幾日都是陰雨天氣，掃路車(chē)小編提醒大家，雨天行車(chē)七條誤區(qū)要注意，其中“跟車(chē)太近”、“莽撞通過(guò)不明積水區(qū)域”、“雨中熄火盲目立刻重啟發(fā)動(dòng)”等都較易理解，而“剛下雨不減速、雨剛停就加速”也友感到困惑。這是因?yàn)?，剛下雨時(shí)在雨水的浸潤(rùn)下，地面的積塵、油污都開(kāi)始松動(dòng)，繼而形成濕滑的油泥混合物，車(chē)輛行駛其上一旦速度過(guò)快，極易發(fā)生水滑現(xiàn)象，從而引發(fā)事故。
10，控制箱內(nèi)的電器部分為了使用更穩(wěn)定需要更換時(shí)是拆1件換1件。11，環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)該經(jīng)常定期檢查各功能部位是否正常12，為了避免液壓油中的異物會(huì)對(duì)電磁控制閥的正常工作造成影響，環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)定期檢查液壓油是否正常。
售后服務(wù)：
程力專用汽車(chē)股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開(kāi)，售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系：
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過(guò)了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證（注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM）。
二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求，給予保障。
三、服務(wù)宗旨：專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！
四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則：
在用戶嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書(shū)，正常操作的情況下，自購(gòu)車(chē)之日起（以車(chē)輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過(guò)30000（自卸車(chē)除外）公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)督部門(mén)鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料，售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：
?、?由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作；
?、?掌握專用車(chē)的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式：
1、底盤(pán)（行駛部分）專業(yè)維修：可在當(dāng)?shù)氐妆P(pán)供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車(chē)《保修手冊(cè)》。
2、專用裝置部分：我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后，將指派專業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間：省外維修，二十四小時(shí)內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)；省內(nèi)維修，二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量：按專業(yè)汽車(chē)改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門(mén)將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細(xì)了解使用情況，及時(shí)排除車(chē)輛故障。
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