電話機(jī)器人相對(duì)于人工來說,外呼效率提高了。機(jī)器人一天3000通電話以上,是人工的6倍,也就是說,一個(gè)電話機(jī)器人就相當(dāng)于六個(gè)銷售員。詳v:yyzk69
電話機(jī)器人通過記錄與客戶溝通的信息,對(duì)客戶分析判斷,作好信息分類,以便后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于后續(xù)直接查閱追蹤。
電話機(jī)器人不是為了代替人類而出現(xiàn)的,而是為了解放一些答繁瑣、重復(fù)、復(fù)雜的人工操作。而在電話銷售中,就有很多的繁瑣、重復(fù)、耗時(shí)的篩選客戶的工作,所以不論是什么行業(yè),電話機(jī)器人都是非常實(shí)用的。