就電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)而言，人工每天需要撥打很多通電話(huà)，幾乎一天中的80%的時(shí)間都花在了電話(huà)拓客上，即使耗費(fèi)如此多的心力，其結(jié)果甚微，可能只有不到5%的顧客感興趣。所以如何改變這一現(xiàn)狀，讓銷(xiāo)售變得更高效，已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)主都應(yīng)該思考的問(wèn)題
智能外呼機(jī)器人就是針對(duì)這些問(wèn)題而研發(fā)的。它專(zhuān)門(mén)用于第一通電話(huà)的意向篩選工作，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在第一通電話(huà)上，只需要把精力放在那20%意向客戶(hù)的電話(huà)上面即可。
此外，隨著電話(huà)量的增加，使用電銷(xiāo)機(jī)器人的企業(yè)可以大幅降低管理成本。一個(gè)機(jī)器人可以替代2-5個(gè)座席，每天可以撥打1000通電話(huà)，同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人撥打，大大降低了企業(yè)管理成本。電銷(xiāo)呼叫機(jī)器人還具有多種功能，以語(yǔ)義理解為基礎(chǔ)，可以提高外呼效率3-5倍，降低客戶(hù)服務(wù)成本50%。
電銷(xiāo)機(jī)器人可以自動(dòng)篩選意向客戶(hù)，高效率地?fù)艽螂娫?huà)，標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)客戶(hù)并及時(shí)跟蹤意向客戶(hù)，同時(shí)支持多輪對(duì)話(huà)和客戶(hù)打斷。與傳統(tǒng)電銷(xiāo)方式相比，使用電銷(xiāo)機(jī)器人可以節(jié)約人工成本，提高效率，是電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一以下。
