首先,智能電話機(jī)器人的實(shí)用,還有這個(gè)智能性,以及傳統(tǒng)電銷方式的弊端導(dǎo)致了智能電話機(jī)器人的好用。
傳統(tǒng)行業(yè)面臨的弊端
1、招人難,留人更難。招人成本,薪資成本,福利成本等等哪都需要錢。
2、一個(gè)電銷人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職,將直接造成培訓(xùn)成本,財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率,100個(gè)人流失20~30個(gè)人,直接損失高達(dá)15萬~25萬元。
3、電銷人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶(消耗精力),僅有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶,效率非常低下。
4、掛斷率高,排斥率高將直接導(dǎo)致銷售人員情緒低下,難以保持工作熱情。
5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理,意向客戶管理工具。