電話機(jī)器人使用效果說到電話機(jī)器人,很多人的第一反應(yīng)是,是不是總是打電話賣東西?當(dāng)你打電話的時(shí)候,你會(huì)一目了然地推它。硬機(jī)械的聲音讓人惱火。但真正的機(jī)器人絕對(duì)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的通知。那么什么是真正的電話機(jī)器人呢? AI智能電話機(jī)器人每天可以撥打3000+電話,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客,且費(fèi)用不到人工的十分之一,
顧名思義,電話機(jī)器人就是會(huì)打電話的機(jī)器人。電話不僅包括說話,還包括聽話和分析,并根據(jù)對(duì)方的反饋給出相應(yīng)的答案。
通過模擬人以模擬人的聲音與人交流。電話機(jī)器人根據(jù)用戶之前上傳的對(duì)話模板與機(jī)器互動(dòng)??伸`活修改電話機(jī)器人的腳本模板。用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置和補(bǔ)充腳本模板,使對(duì)話內(nèi)容更加豐富和靈活。
語(yǔ)音識(shí)別是電話機(jī)器人的核心點(diǎn)。它不僅可以將語(yǔ)音輸入到文本中,還可以理解句子的意思,從現(xiàn)有的條目庫(kù)中選擇合適的句子進(jìn)行回答。
總之,電話機(jī)器人具有以下特點(diǎn):
一、擬人化:模仿人類聲音的真情實(shí)感對(duì)話
2.自動(dòng)記錄:語(yǔ)音文字記錄,便于查詢匯總
3.自動(dòng)撥號(hào):主動(dòng)呼叫,準(zhǔn)確推廣
4.智能輔助:快速檢索,智能輔助人工客戶服務(wù)
5.智能響應(yīng):輕松處理用戶咨詢內(nèi)容
6.智能分析:用小診斷識(shí)別用戶需求,用數(shù)據(jù)分析精益操作
7.智能學(xué)習(xí):利用深度算法不斷學(xué)習(xí)
各行各業(yè)都可以用電話。可用于: 活動(dòng)通知 問卷調(diào)查 、售后服務(wù) 、邀約推廣 、客戶咨詢 等等行業(yè)
二、電話機(jī)器人有:
1、效率高;
2.零負(fù)擔(dān)管理 永不離職,永無情緒;
3、無質(zhì)量檢驗(yàn)、過程管理、全面、客觀、高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
4.智能數(shù)據(jù)管理智能分析客戶意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù);