外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題，主要還是要注意設置好外呼系統(tǒng)電話號碼的限流周期，意思是同一個外呼號碼，外呼系統(tǒng)在外呼撥打使用的時候，中間應該設置好時間差。因為對于同一個號碼無間斷進行撥打陌生號碼，很容易就會被運營商的封號系統(tǒng)和防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到。所以使用外呼系統(tǒng)撥打時候，無論是人工還是機器人都應該提前規(guī)定和設置好間隔時間，一般以秒為單位。外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題，企業(yè)還應該注意外呼系統(tǒng)外呼號碼的限流次數(shù)，即每天同一個的電話號碼，外呼的次數(shù)是一定的，不能無限制進行撥打。具體上限需要和運營商進行及時溝通，了解其封號基本限制條件，從而正常從事電銷運營。
恒電流斬波器的原理如下圖所示，額定電流或設置的驅(qū)動電流值為I0時，加電壓在繞圈上，若超過所設定的電流值I0，則把所加的電壓V關(guān)斷，使電流減少，若低于所設定的電流值I0，則把所加電壓V打開，使電流再增加至所設定的電流值I0……如此反復，使I0為恒定電流。左圖中，V以及I表示1相關(guān)斷的電壓、電流，1相電壓加到t1秒時間區(qū)間。如果步進電機低速轉(zhuǎn)動時，不用恒電流斬波器驅(qū)動，當流過電機線圈的電流超過額定電流時，電機會產(chǎn)生很高的溫升，有可能會燒毀。
呼叫中心系統(tǒng)在設計時，要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲，對外部接入設置安全檢查和過濾，內(nèi)部坐席對主機的訪問設置驗證和有限授權(quán)并進行審計，防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進行違紀活動。解決方案設計的經(jīng)濟性呼叫中心解決方案在設計時必須以經(jīng)濟為重要考慮因素，主要表現(xiàn)在兩個方面，一是設計的經(jīng)濟性，二是使用和管理的經(jīng)濟性，盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設計的重要原則，產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設計及有效測試排查手段，保證整個系統(tǒng)達到高級別穩(wěn)定性能，做到7×24h的全天服務，關(guān)鍵設備做到熱插拔、雙備份，達到通信運營要求水準。
辦公自動化系統(tǒng)的驗收。是對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安裝和調(diào)試實現(xiàn)辦公自動化明確規(guī)定，包括以太網(wǎng)，DDN、IDSN、LAN、OCWAN等網(wǎng)絡實現(xiàn)、應用軟件安裝以及終端設備安裝包括計算機、集線器、1/0設備、路由器、ups電源等，必須遵守操作手冊和系統(tǒng)測試規(guī)范，先進行單體設備的調(diào)試，再實行局部區(qū)域調(diào)試，后是整體系統(tǒng)的調(diào)試，做好初次測試、調(diào)試、終測試記錄，達到系統(tǒng)正常運行合格驗收。弱電工程的質(zhì)量控制措施弱電工程的質(zhì)量控制應該是在工程實施的設計、施工、調(diào)試三個階段的各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制：1)設計階段質(zhì)量控制。
呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構(gòu)，通常利用計算機通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、服務對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當處理服務對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務的同時。
