【Watsons驗廠】
成立和記電訊國際有限公司（和記電訊）這一家具遠見的國際電訊營運商，在亞洲、中東和非洲八個充滿發(fā)展機會的市場，經(jīng)營流動電話網(wǎng)絡和提供數(shù)據(jù)服務。
和記黃埔有限公司是香港交易所主版其中一家最大的上市公司，屬下主要機構包括和記黃埔港口、和記黃埔地產(chǎn)、屈臣氏集團、長江基建與和記電訊。
今天，和黃已發(fā)展成一跨國企業(yè)，并繼續(xù)以香港為基地。集團業(yè)務遍及全球多個地區(qū)，屬下各級員工分別具有不同的文化背景。
和黃全力維持最高的公司管治、透明度與問責水平，并得到業(yè)界認同，贏得多個獎項與榮譽。
營銷定位
網(wǎng)絡營銷
據(jù)悉，“利用更多不同媒介進行更多品牌推廣”將是屈臣氏未來的重點之一。相關負責人表示，“作為個人護理專家，屈臣氏服務的同時也引領著顧客的消費需求與習慣，對于日益盛行的互聯(lián)網(wǎng)消費風潮，屈臣氏將嘗試與消費者進行線上網(wǎng)絡互動的新鮮溝通方式，針對性地為消費者提供更精準的服務?！?
以屈臣氏“人人網(wǎng)美麗之旅”營銷事件為例，2010年上半年，人人網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)超過1.2億人，屈臣氏選擇與人人網(wǎng)合作建立互動網(wǎng)絡營銷，相當于直接對接這1.2億時尚消費族群。而在傳播內容方面，屈臣氏也采用消費者關注高的產(chǎn)品免費試用來吸引用戶，這能直接反應網(wǎng)友對屈臣氏品牌、產(chǎn)品的意見反饋。相關負責人指出，“人人網(wǎng)美麗之旅”雖剛推出，但每一條試用分享報告已經(jīng)均能保持一定量網(wǎng)友的關注和回復，配合適時的在線活動推廣，屈臣氏對此項主題活動充滿信心。
移動營銷
與在電視上做廣告形成鮮明對比，越來越多企業(yè)開始關注各種專屬手機使用的域名、無線網(wǎng)址，業(yè)內正悄然掀起一陣移動營銷的狂潮。據(jù)悉，屈臣氏除了SNS社交網(wǎng)站，還推出了自己的手機平臺軟件，如IPHONE的APP，這在國內可謂品嘗了“頭啖湯”。
數(shù)據(jù)顯示，2010年中國使用手機網(wǎng)民達到2.77億。顯然，隨著移動商用時代的到來，通過手機網(wǎng)絡進行企業(yè)營銷是一大趨勢。據(jù)了解，屈臣氏APP的推出，等同于可以讓下載用戶隨身攜帶屈臣氏的推廣宣傳冊，讓消費者可以一時間了解屈臣氏的動態(tài)。業(yè)內人士指出，屈臣氏這一舉措，不僅是營銷手段上的一個跨越，更是搶奪消費者市場的重要一步，“善用手機網(wǎng)絡的人一定程度上是代表活躍的消費頻次和強勢消費力，是借力打力的佳實踐?！?/span>
營銷戰(zhàn)略
產(chǎn)品策略
屈臣氏個人護理店經(jīng)營的產(chǎn)品可謂包羅萬象，來自二十多個國家，有化妝品、藥物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種，主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個人護理用品類等；二是其他品牌的護理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內也設有專柜。當然，產(chǎn)品也不僅是為女士提供，各種國外原產(chǎn)的食品也足夠讓男士食客大快朵頤。
屈臣氏產(chǎn)品的特色便是處處傳達著三大經(jīng)營理念。藥品及保留著創(chuàng)店以來的特色，倡導“健康”；美容美發(fā)及護理用品占比重，種類也繁多，表達著“美態(tài)”的概念；而獨有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂觀的生活態(tài)度。為了配合這三大理念，公司的貨架上、收銀臺和購物袋上都會有一些可愛的標志，“心”、“嘴唇”、“笑臉”，給人以溫馨、愉快、有趣的感覺
價格策略
屈臣氏通過差異化和個性化來提升品牌價值，定價也一般相對較高。屈臣氏集團公共關系總經(jīng)理倪文玲解釋道，是“希望做到價格與市場需求一致”，而不是“具有競爭力的價格”?？v然如此，據(jù)個人護理店對600多位女性顧客的顯示，有超過85%的人認為屈臣氏產(chǎn)品豐富和精致是吸引她們來此購物的要因素。由此可見，對日益同質化的零售行業(yè)，價格已不是吸引顧客的要因素。
集團歷史
屈臣氏集團起源于1841年，時至今日，集團已成為國際性的零售及制造業(yè)機構，業(yè)務遍布全球24個國家/地區(qū)。每星期超過 2800 萬[1] 名顧客在全球 13個零售品牌所開設的12000間實體店鋪以及電子商店上購物。
集團旗下經(jīng)營超過12000間零售商店，種類包括保健及美容產(chǎn)品、高香水及化妝品、食品、電子、高洋酒，及機場零售業(yè)務。此外，集團亦是歷史悠久的飲品生產(chǎn)商，制造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，并透過其國際洋酒批發(fā)商及代理商，銷售世界優(yōu)質名酒同時推進飲品的推廣。集團現(xiàn)聘用98000名員工，是以香港為基地的國際綜合企業(yè)。長江和記有限公司業(yè)務遍及五十五個國家，經(jīng)營港口及相關服務、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售、能源、基建、投資及其他等業(yè)務。 屈臣氏集團在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業(yè)務，這些品牌蜚聲國際、備受推崇，代表著優(yōu)質的產(chǎn)品，為顧客帶來更高的生活品質。
集團的環(huán)球零售網(wǎng)絡，正好結合了地方經(jīng)驗與國際專長，以相宜的價錢提供切合顧客所
需的產(chǎn)品和服務。集團旗下的零售商店均以卓越品質和殷懃服務見稱。此外，我們亦高度重視地區(qū)市場的特性，并因應個別市場喜好和品味設計出各式各樣的商品組合。因此，集團在發(fā)展環(huán)球業(yè)務的同時，也能兼顧各地習俗和文化的獨特需要。
屈臣氏產(chǎn)品在亞洲，集團擁有多個著名品牌和零售連鎖店，包括屈臣氏個人護理商店、百佳超市場、TASTE美食購物廣場、Great美食購物廣場、Gourmet時尚美食購物廣場、豐澤、屈臣氏酒窖和機場零售業(yè)務Nuance-Watson。集團亦是區(qū)內瓶裝水及其他飲料的主要生產(chǎn)商，而屈臣氏蒸餾水的銷量更為香港瓶裝水銷量之冠，反映出市場對集團產(chǎn)品的認同。