IATF16949認(rèn)證中有關(guān)高管理者的審核要點(diǎn)（一般高層的審核主要集中在是否有宏遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景規(guī)劃）
1.11高管理者是如何監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量的？監(jiān)控的結(jié)果是否能達(dá)到預(yù)期的效果？
1.12高管理者如何去監(jiān)控員工工作績效？目前所采用的監(jiān)控手段有效嗎？
1.13高管理者是如何監(jiān)控員工的工作質(zhì)量？又是如何提升員工的工作技能？
1.14組織是否制訂了經(jīng)營計(jì)劃？哪些人知道公司的經(jīng)營計(jì)劃？質(zhì)量目標(biāo)是否包含在經(jīng)營計(jì)劃中？
1.15所有的生產(chǎn)過程、各個(gè)班組（包括白班與夜班），是否設(shè)置了質(zhì)量控制人員？當(dāng)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，負(fù)責(zé)質(zhì)量的人員是否有停止生產(chǎn)的權(quán)力？負(fù)責(zé)質(zhì)量的人員有沒有開具過生產(chǎn)停工單？高管理者有參與嗎？
1.16當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，該信息是否一時(shí)間報(bào)告到負(fù)有糾正措施的管理階層？
1.17是否設(shè)置了管理者代表？管理者代表的職責(zé)是什么？管理者代表參與了哪些質(zhì)量活動(dòng)？
1.18是否設(shè)置了顧客代表？顧客代表的職責(zé)是什么？顧客代表是否參加了組織內(nèi)一些質(zhì)量會(huì)議或質(zhì)量活動(dòng)？顧客代表是否就選擇特殊特性、制定質(zhì)量目標(biāo)、實(shí)施糾正與預(yù)防措施、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)等方面發(fā)表過自己的意見或建議？有采納嗎？
IATF16949認(rèn)證中有關(guān)高管理者的審核要點(diǎn)（一般高層的審核主要集中在是否有宏遠(yuǎn)的遠(yuǎn)景規(guī)劃）
1.19高管理者是否認(rèn)為需要定期開展管理評(píng)審？開展了管理評(píng)審嗎？評(píng)審了一些什么內(nèi)容？有無評(píng)審輸出，是否包括資源需求與改進(jìn)建議？
1.20管理評(píng)審是否涵蓋本技術(shù)規(guī)范的所有要素？管理評(píng)審輸入是否包含了對(duì)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、顧客反饋、糾正與預(yù)防措施、內(nèi)部審核、上一次管理評(píng)審、公司的重大變更、質(zhì)量成本、現(xiàn)場(chǎng)的失效、改進(jìn)的建議等。
1.21管理評(píng)審的輸出是否包括質(zhì)量管理體系及其過程的有效性改進(jìn)，與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)與資源需求？
1.22管理評(píng)審是否評(píng)價(jià)了這些失效對(duì)質(zhì)量、安全和環(huán)境的影響和沖擊？
1.23組織決定實(shí)施IATF16949的初衷是什么？高管理者在推行IATF16949時(shí)參與了哪些活動(dòng)，遇到了哪些困惑的問題？
1.24內(nèi)部溝通順暢有效嗎？目前還存在哪些溝通不良的現(xiàn)象？是否有具體的措施？
1.25組織是否有產(chǎn)品分包？分包活動(dòng)是如何控制的？
對(duì)于全國來講的IATF16949認(rèn)證機(jī)構(gòu)有：
1、TUV萊茵技術(shù)服務(wù)公司（德國）；
2、TUV南德認(rèn)證檢測(cè)中心（德國）;
3、勞氏質(zhì)量認(rèn)證有限公司（LR、美國）;
4、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（上海）技術(shù)服務(wù)有限公司（SGS、瑞士、英）;
5、挪威船社上海辦事處（DNV、挪威）;
上述均為國外著名認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)我國法規(guī)與國內(nèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)合資的認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)，也是得到國際IATF16949認(rèn)證主管機(jī)構(gòu)：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)下屬的國際汽車工作組(InternationalAutomotiveTaskForce，簡稱IATF)認(rèn)可、授權(quán)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
而我們國家原來只有一家“北京九鼎國聯(lián)汽車管理體系認(rèn)證有限責(zé)任公司”得到國際汽車工作組(InternationalAutomotiveTaskForce，簡稱IATF)的認(rèn)可和授權(quán)，而北京九鼎國聯(lián)汽車管理體系認(rèn)證有限責(zé)任公司是由九家國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)合組成的，不久前北京九鼎國聯(lián)汽車管理體系認(rèn)證有限責(zé)任公司被國家認(rèn)監(jiān)委注銷IATF16949認(rèn)證資格。
IATF16949:2016的主要內(nèi)容及適用范圍
IATF16949適用于汽車行業(yè)供應(yīng)鏈中的組織進(jìn)行顧客規(guī)定的生產(chǎn)件和/或維修零件的制造現(xiàn)場(chǎng)，汽車制造商和零部件供應(yīng)商都適用?！捌嚒卑ㄞI車、輕型商用車、重型卡車、公共汽車和摩托車，不包括工業(yè)用、農(nóng)業(yè)用和非公路用（采礦、林業(yè)、建筑等等），亦不包括售后市場(chǎng)零件。
支持職能，無論其在制造現(xiàn)場(chǎng)或在外部（如設(shè)計(jì)中心，公司總部及分銷中心等），由于它們對(duì)制造現(xiàn)場(chǎng)起支持性作用而構(gòu)成制造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系和認(rèn)證審核的一部分，但不能單獨(dú)獲得本標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。
IATF16949:2016的主要內(nèi)容涉及ISO9001:2015基礎(chǔ)部分的要求和汽車行業(yè)的特殊要求部分。
ISO9001:2015基礎(chǔ)要求相關(guān)部分的變化
（1）了解組織及其環(huán)境，了解相關(guān)方的需求
組織的環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，外部環(huán)境包括：宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境包括：政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境以及相關(guān)方的影響；微觀環(huán)境包括市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、資源環(huán)境等；內(nèi)部環(huán)境是指管理的具體工作環(huán)境，包括：物理環(huán)境、心理環(huán)境、文化環(huán)境（價(jià)值、文化知識(shí)）、績效相關(guān)的問題等。
組織分析內(nèi)外部環(huán)境，有利用清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，建立符合組織自身特點(diǎn)和實(shí)際的質(zhì)量管理體系。
（2）基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
組織應(yīng)識(shí)別出任何可能影響組織持續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，并基于此做出應(yīng)對(duì)措施。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理體現(xiàn)了P-D-C-A的思路：
4章：要求組織確定影響其目標(biāo)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；
5章：要求高管理者承諾確保實(shí)施4章的內(nèi)容；
6章：要求組織采取行動(dòng)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)；
8章：要求組織在實(shí)施過程中關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)；
