Forever21驗廠前供應(yīng)商應(yīng)和買家積極主動地溝通,清楚地知道驗廠的人員組成、工作流程、審核標準等等,并做好審核前相應(yīng)的準備工作。 以社會責任驗廠為例,F(xiàn)orever21驗廠審核流程如下:
1.見面會(OpeningMeeting)
雙方介紹,驗廠審核員(Auditor,可以是買家代表,也可以是第三方審核機構(gòu),如CSCC,ITS,BV,SGS等機構(gòu))解釋此次驗廠目的,買家政策簡介,驗廠流程安排,文件清單交代,收集工廠信息等。
2.現(xiàn)場檢查(FactoryTour)
審核員和廠方陪同人員走廠。走廠之前,審核員會要求工廠提供標示消防通道和緊急出口的平面圖。 走廠過程中,審核員會依據(jù)審核要求在現(xiàn)場逐條檢查,如消防設(shè)施、危險品存放等。其間,審核員可能會現(xiàn)場拍照或者要求復(fù)印某些記錄文件,當然,這些動作事先都應(yīng)征得廠方同意。 審核員在走廠過程中如果有疑問,還會在現(xiàn)場向工人或者管理人員直接提問。
3.文件審核(DocumentsReview)
審核員通常要求工廠出示考勤記錄、工資發(fā)放記錄、員工花名冊、員工保險證明、消防檢查和演習記錄等文件。 審核員以這些文件反映出的信息判定工廠在工資工時、工作環(huán)境等方面與審核要求有否不符。 審核員通常還會將這些文檔中的信息和現(xiàn)場的工人回答以及現(xiàn)場的信息進行核對。 比如,審核員將某倉庫工人的考勤記錄和倉庫收發(fā)貨時間進行對比,發(fā)現(xiàn)考勤顯示某日為工廠休息日而倉庫于該日又有發(fā)料記錄。 這種情況下,如廠方又無法給予合理解釋并提供相關(guān)證據(jù),則視為疑點或直接為不符點。
4.工人訪談(WorkersInterview)
工人面談的對象選擇可以是審核員在花名冊中隨機抽取,也可以是有傾向地抽取,如刻意挑選16~18歲的未成年工,又或者是被審核員在現(xiàn)場檢查時記錄下工號的那些工人。面談的內(nèi)容基本都和工資工時、工作環(huán)境、保護相關(guān)。為了保護工人的權(quán)益,面談的過程對廠方嚴格保密,既不允許廠方管理人員在場,也不允許其在面談室附近區(qū)域逗留。
5.管理人員訪談(ManagementInterview)
這個階段已近驗廠的尾聲,審核員會就之前發(fā)現(xiàn)的疑點或者信息不充分的部分做進一步提問。訪談對象也是根據(jù)需要隨點隨到,可以是車間拉長、廠長,也可以是財務(wù)。
6.總結(jié)會議(CloseMeeting)
審核員將驗廠過程中看到的優(yōu)點和不符點加以總結(jié)。這個總結(jié)會以書面的形式當場給工廠確認并簽章。如果工廠對其中某些點表示不同意,也可以將意見備注在總結(jié)報告中。
Forever21驗廠之Forever21品牌介紹
Forever21即forever21(美國服裝品牌)。創(chuàng)建于1984年5月,創(chuàng)始人是Do-WonChang和他的妻子Jin-Sook,公司總部位于美國洛杉磯,F(xiàn)orever21產(chǎn)品類別:時尚上裝、休閑上裝、裙裝、外套、褲子、配飾、內(nèi)衣、鞋靴。在Forever21,時尚的款式不是盲目跟從……而是汲取自由的靈感而來。在Forever21,購物永遠都在進行時。顧客在選購應(yīng)有盡有的時裝飾品同時,可以享受燈光與音樂完美結(jié)合所營造的愉快,活力充沛的購物氛圍。Forever21作為引領(lǐng)潮流的時裝巨頭,以無法抗拒的價格為顧客帶來入時,熱,的服飾。在美國和全球的店鋪都能夠依循“快時尚”為理念為全球時尚消費者提供難忘的購物體驗——這就是,也只有是Forever21.
forever21是美國當下熱的女裝品牌,也是美國的標志性快時尚品牌,遍布全球500多家連鎖店,成為美國年輕人喜歡的服飾品牌。它曾多次出現(xiàn)在熱門美劇中。以每天百款上新及平易近人的價格,深受全世界的歡迎
Forever21是受美國年輕人歡迎的大眾時尚品牌,是全球性的連鎖店。不同于美國其他大眾品牌的美式休閑風格,F(xiàn)orever21更偏向于甜美路線,設(shè)計風格簡單輕巧,顏色亮麗,富年輕人朝氣。Forever21在全球已有500多家連鎖店,領(lǐng)導時尚潮流,是全球年輕人熱愛的服飾品牌。
Forever21在美國的銷售量排名前5位,每年在中國的出口量有幾百億。Forever21鎖定的目標客戶主要是20歲--30歲的都市活力人群。
1.供應(yīng)商和供應(yīng)商的社會遵從性和道德來源
我們不僅關(guān)心我們的員工,而且對世界上數(shù)以百計的供應(yīng)商制造工廠的員工也很在意,他們生產(chǎn)我們的產(chǎn)品。我們希望所有這些員工也在安全和的環(huán)境中工作,并為您提供產(chǎn)品,消費者,這是由這些員工。
因此,我們的企業(yè)社會責任計劃包括forever21供應(yīng)商審核
計劃。雖然我們的許多供應(yīng)商已經(jīng)工作了多年,并被信任,所有供應(yīng)商和供應(yīng)商必須提供工廠的聯(lián)系信息,所有工廠必須參與審計計劃。
以下是我們節(jié)目的一些重要內(nèi)容:
forever21與我們的每一個供應(yīng)商及其工廠達成全面協(xié)議,他們承諾利用合法的合格工人,向他們支付在其管轄范圍內(nèi)公平和合法的工資,并提供符合其法律要求。我們的協(xié)議還包括了休假、自由結(jié)社權(quán)、歧視、環(huán)境保護和安全等問題,禁止使用強迫或奴隸勞動、童工或勞動。
這些供應(yīng)商合規(guī)標準的制定符合行業(yè)標準、當?shù)貏趧臃?、加州供?yīng)鏈法的透明度、聯(lián)合國宣言和勞工組織的核心公約。
我們有一個訓練有素的供應(yīng)商合規(guī)團隊,它在我們的第三方工廠網(wǎng)站上促進和執(zhí)行合法和道德的操作。團隊通過對我們活躍的非美國供應(yīng)商制造設(shè)施進行隨機檢查,以確保了解、尊重和遵守供應(yīng)商的符合性標準,從而完成此項強制執(zhí)行。我們還參觀了大多數(shù)工廠之前,我們雇用他們,以確保他們的設(shè)施和業(yè)務(wù)符合我們的標準。