NORDSTROM 的評(píng)估備忘錄實(shí)際上是NORSTROM的社會(huì)責(zé)任部門為三方評(píng)估人員提供的份指導(dǎo)手冊(cè)，這
份備忘錄主要是為評(píng)估人員在實(shí)際檢查和評(píng)估工廠所出現(xiàn)的問(wèn)題，需要作出個(gè)正確的等級(jí)界定時(shí)，而
提供了個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)。 此備忘錄主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1 違反內(nèi)容的確定，在工廠實(shí)際檢查過(guò)程中，到底哪些行為是違反了NORDSTROM的商業(yè)行為準(zhǔn)則呢，在此
都給出了明確的內(nèi)容。
2 必要的糾正行動(dòng)，工廠既然存在違反的行為，那肯定要有個(gè)糾正補(bǔ)救方案，在以后的工作中應(yīng)該如何
去做才能更好的與客戶的商業(yè)行為準(zhǔn)則相致，在此給出了每項(xiàng)違反行為的建議措施。
3 完成糾正行動(dòng)的時(shí)間，當(dāng)次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)工廠可能存在諸多方面的問(wèn)題，然后進(jìn)而給出相關(guān)的糾
正計(jì)劃，那么肯定要求工廠在個(gè)規(guī)定的限定時(shí)間內(nèi)來(lái)完成這項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，當(dāng)然不可能允許工廠無(wú)期限
的把問(wèn)題拖延下去。所以工廠必須在此限定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)計(jì)劃。
4 再次檢查有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行，或者是由NORDSTROM委托的三方公證行，或者是由客戶自身的社會(huì)責(zé)任檢查部
門來(lái)執(zhí)行。
5 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，主要有以下四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：
SATISFACTORY
滿意等級(jí)，此等級(jí)的工廠檢查結(jié)果基本上比較符合客戶的行為守則，達(dá)到此等級(jí)以后，工廠還要接受
年次的檢查
NEEDS IMPROVEMENT
需要改進(jìn)等級(jí)，此等級(jí)是工廠存在些問(wèn)題，但不是特別嚴(yán)重的大問(wèn)題，工廠必須在限定的時(shí)間內(nèi)加以
改正
Needs Major Improvement
需要重點(diǎn)改進(jìn)等級(jí)，此等級(jí)存在的問(wèn)題與客戶的行為守則相差太遠(yuǎn)，基本上達(dá)不到要求，需要引起工廠
特別重視，加以注意，必須在限定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)任務(wù)
SHOWSTOPPER*
零忍受等級(jí)，NORDSTROM要求此等級(jí)的檢查結(jié)果必須在檢查結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)把報(bào)告發(fā)送到NORDSTROM的社
會(huì)責(zé)任部門，其中出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)非常的嚴(yán)重，幾乎到了客戶不能忍受的地步，比如說(shuō)員工檔案中存在
虛假資料，達(dá)到此等級(jí)工廠需要立即采取補(bǔ)救行動(dòng)措施，將會(huì)在30天后重新來(lái)檢查
從上述備忘錄的各項(xiàng)內(nèi)容可以看出，此份備忘錄在檢查人員的評(píng)估工作中的重要地位，工廠也因此可不
用擔(dān)心評(píng)估人員是否會(huì)按照個(gè)人喜好來(lái)評(píng)估工廠，從而造成不公平的等級(jí)界定。因而，我們可以看出此
備忘錄無(wú)論是對(duì)三方評(píng)估人員或者是工廠都是個(gè)非常好的界定依據(jù)和行動(dòng)指南
NORDSTROM檢查要求
1 員工的背景是否包括以下幾方面：
犯罪背景
經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)背景/信譽(yù)報(bào)告
教育學(xué)歷背景
駕駛紀(jì)錄
居住證或
吸毒和酗酒
2 是否定期對(duì)在職員工的背景進(jìn)行，如果是，多長(zhǎng)時(shí)間次？
3 工廠四周是否有實(shí)體的柵欄來(lái)防止非法人員進(jìn)入
4 集裝箱裝卸區(qū)是否有圍墻或柵欄
5 是否有獨(dú)立的包裝區(qū)域
6 進(jìn)出口，貨物裝卸存儲(chǔ)區(qū)和停車區(qū)是否有照明燈
7 所有進(jìn)出工廠的外來(lái)車輛及人員是否有登記記錄
8 工廠是否在適當(dāng)?shù)牡胤讲扇∠铝邪踩胧?，如?bào)警系統(tǒng)，移動(dòng)探測(cè)器，閉錄系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)安全人員，定期的安全巡視。
9 工廠是否有書面的安全政策
10 工廠是否有員工身份鑒定系統(tǒng)
11 員工是否只限定于出入自己工作的區(qū)域
12 進(jìn)出包裝區(qū)和裝貨區(qū)的其它部門的員工是否要登記
13 在包裝區(qū)和裝卸區(qū)工作的人員是否是指定的，并事先登記備案的
14 工廠所有的安全培訓(xùn)及措施是否保留書面文件資料
15 對(duì)來(lái)訪人員工廠是否有控制系統(tǒng)，是否要出示明，是否要登記，在工廠里是否有人陪同，是否要帶訪客牌才能進(jìn)入工廠
16 是否有專門指定的人員負(fù)責(zé)貨物的安全
17 有關(guān)貨物安全的程序是否有書面的文件
18 是不是工廠自己裝的集裝箱，如果是，在裝貨前是否檢查空的集裝箱
19 如果是FOB拼箱的貨物是否有指定的貨運(yùn)公司
20 貨物是不是從工廠直接裝運(yùn)到貨代那里
21 如果有違法或可疑的行為，工廠是否有書面的程序來(lái)通報(bào)法律執(zhí)行部門，如果是，這些書面文件是否張貼在工廠里以便員工能了解
何為供應(yīng)商檢查的評(píng)估備附錄
NORDSTROM 的評(píng)估備忘錄實(shí)際上是NORSTROM的社會(huì)責(zé)任部門為三方評(píng)估人員提供的份指導(dǎo)手冊(cè)，這份備忘錄主要是為評(píng)估人員在實(shí)際檢查和評(píng)估工廠所出現(xiàn)的問(wèn)題，需要作出個(gè)正確的等級(jí)界定時(shí)，而提供了個(gè)準(zhǔn)確的依據(jù)。
此備忘錄主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1 違反內(nèi)容的確定，在工廠實(shí)際檢查過(guò)程中，到底哪些行為是違反了NORDSTROM的商業(yè)行為準(zhǔn)則呢，在此都給出了明確的內(nèi)容。
2 必要的糾正行動(dòng)，工廠既然存在違反的行為，那肯定要有個(gè)糾正補(bǔ)救方案，在以后的工作中應(yīng)該如何去做才能更好的與客戶的商業(yè)行為準(zhǔn)則相致，在此給出了每項(xiàng)違反行為的建議措施。
3 完成糾正行動(dòng)的時(shí)間，當(dāng)次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)工廠可能存在諸多方面的問(wèn)題，然后進(jìn)而給出相關(guān)的糾正計(jì)劃，那么肯定要求工廠在個(gè)規(guī)定的限定時(shí)間內(nèi)來(lái)完成這項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，當(dāng)然不可能允許工廠無(wú)期限的把問(wèn)題拖延下去。所以工廠必須在此限定時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)計(jì)劃。
4 再次檢查有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行，或者是由NORDSTROM委托的三方公證行，或者是由客戶自身的社會(huì)責(zé)任檢查部門來(lái)執(zhí)行。
5 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，主要有以下四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：
SATISFACTORY
滿意等級(jí)，此等級(jí)的工廠檢查結(jié)果基本上比較符合客戶的行為守則，達(dá)到此等級(jí)以后，工廠還要接受年次的檢查
