客戶驗(yàn)廠的一般程序
1、首次會議，要求廠負(fù)責(zé)人參加。
2、現(xiàn)場檢查——若有需要，可能拍照；
檢查生產(chǎn)工場、倉庫、宿舍、飯廳、沖涼房等，凡是平面圖上有的地方都去
了解生產(chǎn)運(yùn)作情況，了解現(xiàn)場記錄、了解工人活動及其他異常變化
3、文件記錄檢查
包括營業(yè)執(zhí)照、人事資料、勞動合同、廠規(guī)廠紀(jì)、工時記錄、工資制度、工資表、福利政策、安全制度、培訓(xùn)/會議/危險工具及設(shè)備保養(yǎng)/演習(xí)記錄。要求栓查全部人事資料；至少一年的工時工資記錄。
4、工人面談
要求由審核員挑選，選擇工人來源：1。工作現(xiàn)場2。人事檔案3。工資表（考勤表）
要求管理人員回避并單獨(dú)房間進(jìn)行，面談結(jié)果不向管理層透露，面談氣氛輕松、互動并保證不向廠方說姓名。
5、復(fù)印相關(guān)資料、完成審核報(bào)告，廠方NEXT驗(yàn)廠營運(yùn)守則審核文件清單
A. 人事/招工程序
聘用條款/聘用文件，包括正常工作時間、雇員姓名、職位、解除勞動關(guān)系的條款、可享用有薪假期
防止聘請及雇用童工的程序
身份證明文件的復(fù)印本
員工名冊
B. 工作時間
辦公室、日、夜、晚班的正常工作時間及記錄
辦公室、日、夜、晚班的加班時間及記錄
C.工資及福利
工資計(jì)算方法，包括基本工資、加班/加點(diǎn)時間及工資、社會保障及、律貼、獎賞及所有扣除項(xiàng)目（包括膳食及住宿）
工資表及員工工資單
D. 記錄/員工申訴渠道
員工申訴程序及記錄
廠規(guī)及宿舍規(guī)條
處罰程序及記錄
E. 法律法則
特種作業(yè)/許可證，如操作機(jī)動鏟車、貨物升降機(jī)、起重機(jī)、電工、鍋爐、食堂衛(wèi)生證、證
勞動法規(guī)、環(huán)境保護(hù)法規(guī)、安全法規(guī)
F. 醫(yī)療/急救程序
工傷記錄及意外調(diào)查報(bào)告
認(rèn)可急救的證書及培訓(xùn)記錄
G. 防火程序
宿舍及飯?zhí)米呋饒D
火災(zāi)及化學(xué)品洩漏的應(yīng)變程序
走火/化學(xué)品洩漏的演習(xí)
消防設(shè)備的檢查/測試/保養(yǎng)維修記錄，包括滅火器、消防栓、煙霧/熱感應(yīng)探測器、噴淋設(shè)備、火警嗚鐘、特種消防系統(tǒng)
出路燈/緊急燈檢查及測試記錄
H. 機(jī)械設(shè)備安全
機(jī)動鏟車、貨物升降機(jī)及起重機(jī)的檢查記錄
電力安全檢查記錄
廢水廢氣化驗(yàn)記錄
有害有毒工序的室內(nèi)空氣化驗(yàn)記錄
有害廢物的棄置/處置記錄
有害化學(xué)品的物料安全技術(shù)說明書，包括有機(jī)溶劑、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、漂白劑
廠方必須預(yù)備及提供以上近三個月的文件
客戶驗(yàn)廠的一般方法之ICS驗(yàn)廠
客戶驗(yàn)廠的一般方法
環(huán)境：
1）看安全設(shè)施及標(biāo)識，如通道、堆貨高度、安全門數(shù)量及開啟情況；消防器材檢查記錄，應(yīng)急燈和安全出口燈的工作狀態(tài)；還有，危險工具如剪、刀、錘等是否用繩拴以免掉落。
2）看大約人數(shù)，有時，審核員懷疑人數(shù)不對，會在上班時間查宿舍，吃飯時間看飯?zhí)镁筒腿藬?shù)，可能取員工廠證登記后返回查考勤表等文件。
3）看員工勞動防護(hù)措施，藥箱情況（及發(fā)放記錄）
4）工場內(nèi)物品擺放標(biāo)識
5）生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)前板簽發(fā)確認(rèn)和懸掛位置，工序質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、危險工具領(lǐng)用、更換記錄及退換的實(shí)物
6）看環(huán)保設(shè)施，MSDS落實(shí)情況（物料安全數(shù)據(jù)單）
7）宿舍面史，了解居住情況，要求大于2M2/人，宿舍消防
8）工場、宿舍飲水情況
9）沖涼房、廁所數(shù)量、衛(wèi)生情況
10）飯?zhí)萌菁{人員情況，衛(wèi)生許可證，廚房內(nèi)衛(wèi)生——不許抽煙、生熟菜生分，不可放地上，熟菜應(yīng)有罩。另問廚工每餐下多少米，有多少人吃飯，以核企業(yè)真實(shí)人數(shù)。
2、文件查驗(yàn)
要求文件：
人事檔案、勞動合同、近12個月工資表考勤表；營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、社保人數(shù)表及交費(fèi)，每月增減表，低工資文件，消防、環(huán)保批準(zhǔn)文件；員工培訓(xùn)記錄、消防檢查記錄，特種人員證、（電梯、電工、鍋爐等）、急救員培訓(xùn)記錄、化學(xué)物料清單；處理化學(xué)物料的培訓(xùn)教材（MSDS）及記錄；電梯和壓力容器的合格證，各種量具的檢驗(yàn)證明，空氣及噪聲檢測記錄；綜合計(jì)時批準(zhǔn)文件；經(jīng)過批準(zhǔn)的廠規(guī)、員工培訓(xùn)（廠規(guī)、消防、急救知識）的程序及記錄。
3、員工問話
目的，以幫工人說話為由，誘導(dǎo)工人吐露真言，核實(shí)文件查驗(yàn)過程中的疑問，主要有以下方面：
1）上班時間，打卡情況，試圖問出考勤中的問題
2）核實(shí)入廠日期，查出是否童工
3）考查工資情況，收入，代扣款項(xiàng)，假日及休息日加班工資情況
4）罰款問題，消防滅火器會否使用，消防演習(xí)，疏散路線
5）化學(xué)材料MSDS知識及防護(hù)、防護(hù)用品是怎樣更換的
6）核實(shí)宿舍情況，看人數(shù)對否
7）廠牌、廠服不應(yīng)收錢，飲水不應(yīng)收錢
8）管理人員打罵情況
9）下班時間，廠大門和宿舍是否可以自由出入（強(qiáng)迫勞動）