COACH在美國(guó)已經(jīng)有超過(guò)200家專賣店,并在世界其他國(guó)家開(kāi)設(shè)了近200家專賣店,主要位于加拿大、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、意大利、日本、荷蘭、俄羅斯、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、新加坡、澳大利亞、
新西蘭、中國(guó)臺(tái)灣等諸多國(guó)家和地區(qū)。COACH極為看好中國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)在中國(guó)香港、上海等地開(kāi)設(shè)了COACH產(chǎn)品專賣店,并準(zhǔn)備在其他大中城市開(kāi)設(shè)更多的COACH專賣店。
僅在2000年,COACH品牌的全球銷售額就已經(jīng)突破了5.5億美元 (約50億民幣),到了2003年,COACH品牌的全球銷售額更是超過(guò)了8.35億美元(約72億民幣)。
公司每年都會(huì)投入大量資金用于在世界范圍內(nèi)宣傳COACH品牌及其產(chǎn)品。在《ELLE》(世界時(shí)裝之苑), 《URBANITES》(都市),《NEXT MAGAZINE》(壹周刊),《ZIP MAGAZINE》,《VOGUE》,《LUCKY》等著名時(shí)尚雜志的英文版、日文版、繁體中文版、簡(jiǎn)體中文版上投放了大量關(guān)于COACH產(chǎn)品的介紹。同時(shí),針對(duì)華世界,也在如《蘋果日?qǐng)?bào)》、《香港經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《明報(bào)周刊》等著名華媒體上投放了大量中文廣告以開(kāi)拓華市場(chǎng)。這些著名報(bào)刊雜志上也都曾專門撰文介紹過(guò)COACH品牌并給予了很高的評(píng)價(jià)。
許多中外名也是COACH皮包的忠實(shí)顧客。國(guó)外藝如著名歌手珍妮佛·洛佩茲、麥當(dāng)娜,好萊塢偶像茱麗安·摩爾,朱莉亞·羅伯茨以及瑪麗莎·托梅等,國(guó)內(nèi)藝賈永婕也在COACH2007年秋冬發(fā)表會(huì)中,拎著COACH這一季新推出的麂皮包亮相,薛凱莉也背著這一季特有的祖母綠條紋大C LOGO包現(xiàn)身。
但實(shí)際上,COACH在美國(guó)只能算得上是中高檔的牌子,所謂的奢侈品,只是在中國(guó)所特有出現(xiàn)的現(xiàn)象而已,然而在其他國(guó)家,特別是在歐美國(guó)家,COACH更傾向的消費(fèi)群體是年輕,并不算是很貴。而且,它的貨在中國(guó)的價(jià)格,比在其他歐美國(guó)家要高近50%。
發(fā)展歷程
2007年 Reed Krakoff 提名擔(dān)任CFDA副一職,象征其于美國(guó)時(shí)尚界的重要地位 ;
2006年臺(tái)灣中山旗艦店開(kāi)幕;COACH歡慶65周年慶推出根植于歷史中的Legacy系列 ;
2005年 COACH紐約麥迪遜大道第一家旗艦店重新開(kāi)幕 ;
2004年 Reed Krakoff 二度獲得CFDA年度配件設(shè)計(jì)大獎(jiǎng) ;
2003年 推出小C Logo(Mini Signature)系列;
2003年?yáng)|京涉谷店開(kāi)幕 2002年 東京銀座旗艦店開(kāi)幕;
2001年 設(shè)立COACH日本分公司;授權(quán)Steelcase生產(chǎn)家具;Reed Krakoff 獲得CFDA年度配件設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);推出C Logo (Signature)、飾品、旅行等系列 ;
2000年 COACH股票上市;
1999年 COACH網(wǎng)站誕生;推出男女鞋、家具等系列 ;
1998年 COACH拓展國(guó)際市場(chǎng);推出第一個(gè)混合材質(zhì)的包包,并授權(quán)生產(chǎn)COACH男女手表 ;
1997年 Reed Krakoff 加入COACH ;
1992年 推出成衣系列 ;
1985年 Sara Lee 公司收購(gòu)COACH ;
1981年 COACH在“Preppy Handbook”一書中成為流行代表;在紐約麥迪遜大道開(kāi)設(shè)第一家旗艦店 ;
1980年 推出第一本目錄 ;
1979年 Lew Frankfort 加入COACH團(tuán)隊(duì) ;
1973年 第一個(gè)Duffle Sac 誕生 ;
1963年 于“New Yorker”雜志推出第一個(gè)廣告 ;
1962年 推出第一個(gè)由棒球手套發(fā)想成的鞣制皮革皮件;
1962年 Bonnie 由紙袋產(chǎn)生構(gòu)想,推出第一個(gè)購(gòu)物包 ;
1941年 位于紐約曼哈頓的皮革工廠成立;
COACH的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
作為奢侈品牌COACH的全球CEO,法蘭克福感到“上海的時(shí)尚感正日益接近紐約”,這為COACH在中國(guó)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝肆己铆h(huán)境。
“新一季的《緋聞女孩》里已經(jīng)出現(xiàn)COACH的包了,我們并沒(méi)有花錢讓她們?cè)诠?jié)目中使用?!盋OACH亞洲區(qū)總裁高恩(Andre Cohen)稱。那么,COACH是如何從美國(guó)本土一個(gè)毫無(wú)特色的中間品牌變?yōu)槿蛞痪€奢侈品牌的?
創(chuàng)立于上世紀(jì)40年代的COACH品牌,一直都是美國(guó)職業(yè)婦女的象征。直到上世紀(jì)80年代末,COACH都因其耐用的品質(zhì)成為美國(guó)家庭的最愛(ài)。那時(shí),在華爾街上班的多數(shù)女性穿著直排扣的襯衫,打著絲質(zhì)的領(lǐng)結(jié),再搭配一個(gè)COACH的公事包。
不過(guò),這種情況在上世紀(jì)90年代發(fā)生了改變。美國(guó)的上班族不再要求穿著得那么拘謹(jǐn)嚴(yán)肅,公文包也能換成更加時(shí)尚的款式,這種職場(chǎng)的新風(fēng)潮開(kāi)始沖擊到傳統(tǒng)保守的COACH。與此同時(shí),來(lái)自歐洲的LV和Gucci等品牌開(kāi)始進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)——這些歐洲精品顏色明亮,設(shè)計(jì)時(shí)尚,相比之下,當(dāng)時(shí)的COACH品種有限,款式也鮮有創(chuàng)新。
時(shí)代變了,COACH起了大早卻趕了晚集。對(duì)1995年上任CEO的法蘭克福(Lew Frankfort)而言,他意識(shí)到“是到了該改變的時(shí)候了”。
2000年時(shí),COACH的平均售價(jià)為200美元,還不到歐洲精品的一半,但品質(zhì)依舊“牢固耐用”。針對(duì)這種情況,公司內(nèi)部討論出“唾手可得的奢侈品”這一定位,希望提供給那些不想花高價(jià)購(gòu)買歐洲精品卻又渴望擁有精品的消費(fèi)者,另一個(gè)替代選擇。
價(jià)格越高,銷量就越低,“消費(fèi)群過(guò)窄”是法蘭克福最為反感的歐洲奢侈品經(jīng)營(yíng)之道。“在美國(guó),我們鎖定處于頂端的20%的家庭,其他歐洲品牌可能只鎖定3%的家庭?!彼绱私忉孋OACH的作出的選擇。
明確了品牌定位后,COACH需要讓品牌變得更加年輕、時(shí)尚,甚至不惜挑戰(zhàn)行業(yè)的規(guī)則,以扭轉(zhuǎn)們關(guān)于其“老式呆板”的印象。
要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首當(dāng)其沖的就是改變產(chǎn)品。1996年,法蘭克福說(shuō)服當(dāng)年33歲的設(shè)計(jì)師瑞德·克拉科夫加入COACH,以便開(kāi)展一系列的產(chǎn)品變革。瑞德的加入讓以往只有皮革制、單色系的COACH包開(kāi)始變化多端,如今,完全皮革制的COACH包只占35%,其余六成半大都是混合不同紡織布、皮革、帆布等材料的手提包。相比完全皮制品的厚重感,新手袋變得更輕快,也更時(shí)尚。