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服裝業(yè)的信息都是反向回溯的，即從市場(chǎng)前端往上游行進(jìn)。H&M的“鎮(zhèn)山之寶”是ICT，而在全球擁有超過(guò)2000家門店的ZARA如何及時(shí)了解市場(chǎng)情況，以便做出極速反應(yīng)？
ZARA的每個(gè)門店，都安裝著彼此獨(dú)立的信息系統(tǒng)。每天晚上，位于西班牙西北部拉科魯尼的ZARA總部，會(huì)和每個(gè)門店交換大量原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)細(xì)致到每款產(chǎn)品賣了幾單、尺碼、顏色、數(shù)量、賣出時(shí)間、支付方式、折扣信息、價(jià)格調(diào)整等。之后，各部門會(huì)根據(jù)需要分解數(shù)據(jù)，以對(duì)各地市場(chǎng)做出判斷。特別是對(duì)設(shè)計(jì)部門而言，來(lái)自各門店的銷售數(shù)據(jù)可以幫助他們分析暢銷或滯銷產(chǎn)品，作為新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)參考。為了更貼近市場(chǎng)，ZARA采用了由買手、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)專員組成的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)模式。
此外，ZARA每個(gè)門店經(jīng)理手上的PDA也是其獲取市場(chǎng)信息的利器。在上海南京西路的ZARA店，門店經(jīng)理Joise時(shí)常通過(guò)手上的PDA向西班牙總部發(fā)出訂單，同時(shí)她也能在PDA上知道總部給她的建議訂貨量。與分布在全球各地的門店經(jīng)理一樣，Joise可以通過(guò)PDA與總部產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行直接溝通。
通過(guò)IT手段，ZARA建立了閉合的溝通機(jī)制，大量信息得以在供應(yīng)鏈上順暢流動(dòng)，令設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)直接溝通。
對(duì)供應(yīng)鏈采用單一節(jié)奏，也是ZARA極速供應(yīng)鏈的重要法則。每周三和周六是ZARA各門店的固定到貨日期。由于高速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)，ZARA自去年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地后，已經(jīng)快速開(kāi)設(shè)了3家店，第4家店也即將開(kāi)張。無(wú)論是在北京還是在上海，ZARA依然保持著步調(diào)一致的供應(yīng)鏈節(jié)奏。另外，“不計(jì)成本地”堅(jiān)持用空運(yùn)送貨，這也讓ZARA維持著“極速”。在歐洲，ZARA的衣服從物流中心送出，24小時(shí)便能抵達(dá)門店；在中國(guó)和美國(guó)，這個(gè)數(shù)字是48小時(shí)；在日本則是72小時(shí)。 在北京光華路的ZARA店，店員Smart時(shí)常在晚上打烊時(shí)勸那些慕名而來(lái)的時(shí)尚男女改日再來(lái)，不過(guò)總有不甘心的顧客懇求Smart網(wǎng)開(kāi)一面?？墒强v然Smart好脾氣，卻也無(wú)能為力，因?yàn)槊客?0點(diǎn)以后，ZARA的每個(gè)門店便開(kāi)始和總部的數(shù)據(jù)交換，所有交易將被停止。在ZARA這部運(yùn)作精密、流程標(biāo)準(zhǔn)化的龐大服裝機(jī)器里，個(gè)人的感情不能改變?nèi)魏芜\(yùn)作
ZARA驗(yàn)廠咨詢審核文件清單
ZARA驗(yàn)廠咨詢審核文件清單的內(nèi)容是什么?我們應(yīng)該怎么做才能順利通過(guò)ZARA驗(yàn)廠驗(yàn)廠呢?順利通過(guò)ZARA驗(yàn)廠的前提，首先我們要了解ZARA驗(yàn)廠咨詢審核文件清單的內(nèi)容，這樣我們才能知道ZARA驗(yàn)廠咨需要審核哪些文件，才能做充分的準(zhǔn)備。那么，ZARA驗(yàn)廠咨詢審核文件清單的內(nèi)容是什么呢?
ZARA驗(yàn)廠咨詢審核文件清單具體內(nèi)容如下：
& 勞工問(wèn)題
& 勞動(dòng)法手冊(cè)(合法的文件)
& 雇傭規(guī)則和方針手冊(cè)
& 勞動(dòng)許可從勞工部門、市和同等的相關(guān)部門
& 員工個(gè)人檔案
& 新員工入職申請(qǐng)
& 離職申請(qǐng)表
& 員工保險(xiǎn)卡和個(gè)人
& 培訓(xùn)記錄
& 辭職記錄 / 書面終止過(guò)程
& 勞工合同
& 工人考勤卡或電腦考勤記錄
& 薪資計(jì)算記錄(工資表)
& 最低工資? 工資率? 平均工資?
& 加班需求表
& 勞工局的允許有靈活的勞動(dòng)時(shí)間的書信文件
& 社會(huì)保險(xiǎn)，健康保險(xiǎn)，和雇傭勞動(dòng)保險(xiǎn)(任何類型的養(yǎng)老保險(xiǎn))
& 環(huán)保和安全問(wèn)題
& 任何社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)的加入，幫助改善環(huán)境?
& 健康和安全法律文書(合法的文件)
& 健康和安全的協(xié)調(diào)工作者的名字，以及他的工作職責(zé)(必須是書面的)
& 事故日志書急救訓(xùn)練證書或相關(guān)的訓(xùn)練文件
& 工廠內(nèi)部的健康和安全方針
& 緊急情況準(zhǔn)備程序和書面的訓(xùn)練進(jìn)程
& 工廠撤退計(jì)劃
& 大火逃離計(jì)劃(每一層以及每一位置的工廠地圖)
& 撤退訓(xùn)練記錄(大火操練)
& 大火安全設(shè)備年檢記錄
& 鍋爐，升降機(jī)文件證書
& 便攜式水分析
& 每月一次的滅火器，急救燈，火警器，煙霧檢測(cè)器以及給上撒水車檢查記錄
& 安全裝置定期檢查記錄/技師許可證
& 內(nèi)部電路的定期保養(yǎng)記錄/技師許可證
& 關(guān)于環(huán)境的合法的需求
& 你們工廠有沒(méi)有一些在法庭上未裁決的案例冊(cè)(合法的文件)
& 雇傭規(guī)則和方針手冊(cè)
& 員工保險(xiǎn)卡和個(gè)人
& 員工個(gè)人檔案
& 培訓(xùn)記錄
& 辭職記錄 / 書面終止過(guò)程