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高質(zhì)量勢(shì)在必行是世通儀器服務(wù)有限公司的前身是東莞市恒宇儀器有限公司,成立于2000年,已經(jīng)為中國(guó)的儀器用戶提供了16多年優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
世通儀器服務(wù)有限公司包括廣東世通儀器服務(wù)有限公司和江蘇世通儀器服務(wù)有限公司(昆山)!是通過(認(rèn)可號(hào)L3170和L6634),是專業(yè)從事儀器,儀器,儀器,儀器,儀器外校,儀器的第三方實(shí)驗(yàn)室。全國(guó)各地均設(shè)有分公司,服務(wù)全國(guó)各個(gè)城市,專業(yè)工程師到廠服務(wù)。
首先,隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展,與制造業(yè)融合日益深入,正在引發(fā)影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革,形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。是世通儀器的儀器大部分應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn),在智能制造、中國(guó)創(chuàng)造的大背景下,對(duì)高質(zhì)量的、也提出了更多的需求。第二,整個(gè)儀器行業(yè)的高精度的儀器設(shè)備,只有更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),才能保證高端儀器本身的測(cè)量精度。第三,每一臺(tái)儀器的周期不是統(tǒng)一的,是由儀器本身的性能特點(diǎn)、具體使用情況等因素決定的,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的背景下,是世通儀器可以采用大數(shù)據(jù)分析的手段,為每臺(tái)儀器量身定制其需要的時(shí)間,在保證儀器精度的前提下程度降低用戶的成本。
是世通儀器將這家電子儀器中心選址在東莞,一方面是為了華南地區(qū)儀器用戶對(duì)服務(wù)的需求,另一方面也是為了響應(yīng)中國(guó)的“一帶一路”發(fā)展思路。中國(guó)并不缺少自己的服務(wù)提供商,是世通儀器旨在立足于提供高質(zhì)量、誠(chéng)信的服務(wù)。
如何保證高質(zhì)量的?
隨著工業(yè)布局的不斷擴(kuò)大,跨時(shí)空、跨地域、跨方法的因素都進(jìn)一步地提高了的難度和復(fù)雜度;加之高端儀器的性能指標(biāo),要求對(duì)其進(jìn)行儀器的儀器的性能指標(biāo)至少是3倍。
世通儀器是如何保證其服務(wù)的質(zhì)量的?
首先,是世通儀器擁有75年(前身惠普成立于1939年)測(cè)試測(cè)量技術(shù)積累,并且產(chǎn)品線涵蓋了電子測(cè)量領(lǐng)域所有的大門類,在測(cè)試測(cè)量行業(yè)擁有專業(yè)性、性、前瞻性。
第二,對(duì)于是世通儀器的部門,可以近水樓臺(tái)先得月,以最快的速度拿到世界上最優(yōu)秀的測(cè)量設(shè)備。原廠的服務(wù),可以對(duì)儀器的性能進(jìn)行最優(yōu)的調(diào)整。同時(shí),對(duì)于不止擁有是世通儀器一家儀器的用戶提出的一站式服務(wù)要求,是世通儀器可以根據(jù)儀器的情況及用戶需求,通過軟件編程等方式幫助用戶完成儀器的。
第三,是世通儀器同各國(guó)的保持長(zhǎng)期密切的合作,包括NIST、METAS、MSI、NISC等測(cè)量機(jī)構(gòu)。
第四,是世通儀器給客戶提供的95%的都是由統(tǒng)一的軟件自動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,可以保證客戶所收到的結(jié)論都是一致的,程度地避免了人工的時(shí)候有意或者無意引入的一些干擾因素,或者是誤操作。
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力?!笔鞘劳▋x器電子儀器售后服務(wù)部總經(jīng)理金越山先生用同仁堂的這條古訓(xùn)來形容是世通儀器的服務(wù)?!耙簿褪钦f我們的過程雖繁卻不敢省也不能省人工時(shí)間,設(shè)備雖多雖貴卻不敢也不能省略任何設(shè)備和物力。不敢省是最高領(lǐng)導(dǎo)層決策的不敢,而且更重要的是在具體實(shí)施層面我們還做到了“不能”省。如何做到不能,就是通過流程和過程控制使我們的實(shí)施的員工必須按照嚴(yán)格一致的全球統(tǒng)一的流程操作。然后還要通過定期的內(nèi)部和外部審核來監(jiān)督檢查,以確保一致的品質(zhì)。具體講就是我們不能節(jié)省必要的時(shí)間,并且使用的是被測(cè)儀器3倍以上精度的高品質(zhì)設(shè)備,這些設(shè)備便是是世通儀器的“金鍋銀鏟”?!?/span>
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈,是世通儀器依然是世界電子測(cè)試儀器供應(yīng)商和服務(wù)提供商的領(lǐng)先者。售后服務(wù)已經(jīng)作為是世通儀器將來的發(fā)展的重點(diǎn)方向,以迎接將來的任何挑戰(zhàn)。
讓我們共同期待,是世通儀器為儀器用戶帶來更多、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以用戶的成功成就是世通儀器的成功!