日漸完善的售后服務體系成為源達金屬粉碎機制勝關鍵
當前,“以客戶為導向,以服務制勝”的時代悄然來臨,大多數(shù)金屬粉碎機設備生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)意識到,市場已經(jīng)由產(chǎn)品制勝轉為服務制勝。中國金屬粉碎機設備市場保有量已達到一定程度,接下來企業(yè)間競爭的已經(jīng)不僅僅是金屬粉碎機產(chǎn)品,而更是趨向于服務。河南省鞏義市源達機械制造有限公司一直致力于粉碎機的研究開發(fā),在金屬粉碎機設備領域迅速崛起,除了在設備上源源不斷的創(chuàng)新,日漸完善的售后服務體系成為源達機械制勝市場的關鍵之一。在金屬粉碎機設備行業(yè)后市場趨勢明顯的當今,源達機械不斷創(chuàng)新服務模式,打造金牌服務,將企業(yè)利益、客戶利益及社會責任相聯(lián),引領金屬粉碎機設備行業(yè)新發(fā)展。
金屬粉碎機設備市場已邁入服務競爭時代,“服務”成為未來金屬粉碎機設備行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,也是樹立企業(yè)品牌形象、增強產(chǎn)品核心競爭力的有效方式。增強服務意識、加大售后服務的投入,打造具有企業(yè)特色的個性化服務系統(tǒng)是形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢,增加市場份額的王道之選。
客戶、廠家兩位一體成為共創(chuàng)“雙贏”發(fā)展的趨勢。廠家要傾聽于客戶需要的是什么,想要的是什么。源達為客戶提供“整體解決方案”以及個性化的設備和服務模塊,實現(xiàn)了從金屬粉碎機設計到產(chǎn)品售后的“一線式”貫穿,引領行業(yè)發(fā)展,是服務創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。