軸裝鎧裝控制電纜KVV22-10*0.75
尊重客戶,理解客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,是我們的服務(wù)宗旨,全心全力、盡心盡責(zé)為客戶排憂解難是我們的服務(wù)理念。我們要用“心”去溝通,用“六心”去服務(wù)。
一、關(guān)心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態(tài)中,防止問題的擴(kuò)大。
二、誠心和細(xì)心:發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母;細(xì)致入微體貼客戶,為客戶辦一些實(shí)事,讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心極致地對(duì)待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù),對(duì)于客戶的每一件咨詢請(qǐng)求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務(wù)為事業(yè),質(zhì)量為生命,持之以恒。
二、仍有限制國產(chǎn)設(shè)備行為,在中國部分地區(qū)、部分領(lǐng)域存在著限制國產(chǎn)設(shè)備的行為,嚴(yán)重地阻礙著重大裝備國產(chǎn)化的進(jìn)程。為減小金融危機(jī)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)影響,國家出臺(tái)了一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的政策,國家發(fā)改委等九部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長決策部署進(jìn)一步加強(qiáng)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管工作的意見》(發(fā)改法規(guī)[2009]1361號(hào))。該文件中明確規(guī)定禁止通過設(shè)定歧視性條款限制國產(chǎn)設(shè)備使用,進(jìn)一步加強(qiáng)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理工作,規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)市場(chǎng)秩序,提高投資效益發(fā)揮重要作用。在國內(nèi)工程建設(shè)招標(biāo)中限制國產(chǎn)設(shè)備、采用歧視性條款的現(xiàn)象得到了很大程度的遏制,對(duì)于民族工業(yè)的發(fā)展、對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)換代發(fā)揮了積極作用。但某些地方、某些領(lǐng)域?qū)χ醒氲恼咧萌糌杪劊踔另旓L(fēng)而上,在重大工程建設(shè)招標(biāo)中仍采用歧視性條款,限制國產(chǎn)設(shè)備。如在某市軌道交通一號(hào)線工程(400V開關(guān)柜采購項(xiàng)目)招標(biāo)文件中,竟然出現(xiàn)“投標(biāo)產(chǎn)品中斷路器、接觸器等元器件必須具有兩條及以上地鐵使用業(yè)績,其中主要元器件(斷路器、接觸器)必須是國際知名品牌的歧視性條款,限制國產(chǎn)設(shè)備參與招標(biāo)活動(dòng)。而招標(biāo)文件中提到的“主要元器件(斷路器、接觸器)”,國內(nèi)多家企業(yè)早已能夠生產(chǎn),并廣泛應(yīng)用于航天、機(jī)場(chǎng)、地鐵、電力、機(jī)械、石化、冶金、紡織等眾多行業(yè)和國家重點(diǎn)工程,如秦山核電站、中南海變電站、東方明珠電視塔等,且運(yùn)行情況良好。產(chǎn)品具有質(zhì)量好、穩(wěn)定性高、性價(jià)比高等特點(diǎn)。可以說,國產(chǎn)的400V開關(guān)柜用斷路器、接觸器已經(jīng)能夠完全滿足某市軌道交通工程的技術(shù)要求。
服務(wù)上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對(duì)客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對(duì)企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的,這就是我們?cè)诜?wù)方面提出“全心全力、盡心盡責(zé)”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶的任務(wù)。通過“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來客戶的滿意和我們的欣慰。
天津市電纜總廠橡塑電纜廠是專業(yè)從事礦用電纜產(chǎn)品研制,生產(chǎn),經(jīng)營為一體的大型企業(yè),天津市電纜總廠橡塑電纜廠擁有一流的礦用電纜技術(shù)開發(fā),人才和規(guī)格齊全的礦用電纜產(chǎn)品,是目前國內(nèi)最大的礦用電纜專業(yè)生產(chǎn)廠家,并在礦用電纜產(chǎn)品生產(chǎn)行業(yè)率先通過了國際質(zhì)量體系認(rèn)證.多年來,天津市電纜總廠橡塑電纜廠一貫堅(jiān)持'質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,價(jià)格低廉'的經(jīng)營方針,產(chǎn)品先后應(yīng)用于山東,山西,陜西各大煤礦改造工程中以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的份額取得最佳業(yè)績.優(yōu)良的業(yè)績,滿意的服務(wù),上乘的質(zhì)量,合理的價(jià)格,使得小貓產(chǎn)品贏得了信賴.'小貓'標(biāo)志已成為礦用電纜的首選品牌.公司董事長:郝國政 總經(jīng)理:郝寧 攜全體員工竭誠歡迎各設(shè)計(jì)院,所,企業(yè)界朋友垂詢,惠顧.質(zhì)量保證承諾聲明
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