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資訊詳情
根據(jù)水洗客戶提供的水洗房平面圖進行免費的水、汽、氣、電路設計和設備布置設計。
發(fā)布者:于澤常  發(fā)布時間:2014-12-06 14:55:44
公司專注于為客戶提供全方位、高質量的綜合服務,建立起一支具有較高理論水平和實踐能力的技術隊伍,為廣大用戶提供從方案設計、設備選型、技術培訓到工程實施、售后服務等完整的解決方案,形成了較完善的技術支持與客戶服務體系。
 一、售前服務:
一切為客戶著想,通過客戶來訪、電話、傳真等方式向客戶介紹公司產品的特點、公司服務的特色,盡可能多掌握客戶的現(xiàn)狀和需求,指導客戶合理利用資源,并根據(jù)客戶的需要進行店址和投資方案的可行性分析,提供最佳的設備配置方案。 
二、售中服務:
1、根據(jù)干洗客戶提供的店面平面圖進行免費店面形象、店內布置設計,并提供免費贈送,如電腦噴繪面呈、刻字、KT板等,具體見免費贈送項目和投資方案。
2、根據(jù)水洗客戶提供的水洗房平面圖進行免費的水、汽、氣、電路設計和設備布置設計。
3、對于干洗用戶免費上門安裝、調試、培訓。
4、對于水洗用戶免費上門指導安裝,免費上門調試、培訓。 
三、售后服務 
1、在合同規(guī)定的期限和維護范圍內,對客戶的設備提供免費保修與維護,保修期外,終身服務。
2、定期回訪用戶,幫助解決用戶在使用設備時或洗衣時出現(xiàn)的問題和要求。
3、24小時接受用戶的來電咨詢,幫助解決用戶在使用設備或洗衣時出現(xiàn)的問題和要求。
4、定期向用戶免費提供最新的洗滌技術資料。
5、不定期組織有關用戶,進行經(jīng)驗交流,并邀請有關專家進行指導、講課。

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