中國IT服務發(fā)展狀況及前景趨勢預測報告2016-2021年
【報告編號】: 141816
【出版時間】: 2016年6月
【出版機構】: 中研智業(yè)研究院
【交付方式】: EMIL電子版或特快專遞
【報告價格】:【紙質(zhì)版】:6500元 【電子版】: 6800元 【紙質(zhì)+電子】: 7000元
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【報告目錄】
第一章 IT服務業(yè)相關概述12
1.1 IT的介紹12
1.1.1 IT的基本概念12
1.1.2 IT的范圍12
1.1.3 IT的組成13
1.2 IT服務的定義及內(nèi)容13
1.2.1 IT服務的定義13
1.2.2 IT服務的內(nèi)容13
1.3 IT服務的其他介紹16
1.3.1 IT服務的形式16
1.3.2 IT服務與TCO17
第二章 2014-2016年中國IT服務業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析20
2.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境20
2.1.1 2015年中國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況20
2.1.2 2016年中國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況40
2.2 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境54
2.2.1 用戶需求54
2.2.2 技術發(fā)展54
2.2.3 人力資源55
2.2.4 競爭環(huán)境55
2.3 政策及市場環(huán)境55
2.3.1 “營改增”政策對IT服務業(yè)的影響分析55
2.3.2 中國IT服務市場發(fā)展驅(qū)動因素56
第三章 2014-2016年IT服務業(yè)的發(fā)展59
3.1 2014-2016年世界IT服務業(yè)狀況分析59
3.1.1 全球IT服務市場現(xiàn)狀59
3.1.2 中東地區(qū)IT服務產(chǎn)業(yè)簡況60
3.1.3 亞洲IT服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合分析60
3.1.4 印度IT服務業(yè)分析62
3.1.5 日本IT服務市場的發(fā)展67
3.1.6 俄羅斯IT服務市場分析76
3.2 2014-2016年中國IT服務業(yè)的發(fā)展綜述79
3.2.1 中國IT服務業(yè)已進入快速發(fā)展期79
3.2.2 中國IT服務業(yè)的主要商業(yè)模式82
3.2.3 “十二五”我國軟件和IT服務業(yè)的主要成就83
3.3 2014-2016年中國IT服務行業(yè)的發(fā)展93
3.3.1 2014年我國IT服務市場規(guī)模分析93
3.3.2 2015年我國IT服務市場分析94
3.3.3 2016年我國IT服務業(yè)發(fā)展狀況98
3.4 2014-2016年部分區(qū)域IT服務業(yè)的發(fā)展102
3.4.1 北京IT服務業(yè)分析102
3.4.2 天津打造中小企業(yè)IT服務云平臺103
3.4.3 青島加速IT服務業(yè)并網(wǎng)104
3.5 中國IT服務業(yè)的問題及對策分析106
3.5.1 我國軟件和IT服務業(yè)發(fā)展存在的主要問題106
3.5.2 軟件業(yè)結(jié)構不良影響我國IT服務業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮及對策108
3.5.3 中國發(fā)展IT服務業(yè)的對策分析111
3.5.4 中國IT服務商要走出國門必須提高綜合能力114
3.5.5 IT服務企業(yè)發(fā)展對策借鑒115
第四章 2014-2016年IT外包服務的發(fā)展118
4.1 IT外包概述118
4.1.1 IT外包的定義118
4.1.2 IT外包的內(nèi)容119
4.1.3 IT外包服務的重要性120
4.1.4 IT外包的利弊分析120
4.2 2014-2016年全球IT外包服務市場的發(fā)展123
4.2.1 全球IT外包市場的發(fā)展狀況123
4.2.2 全球IT外包服務的發(fā)展趨勢124
4.2.3 印度在IT外包領域獨領風騷126
4.2.4 歐洲IT外包業(yè)務增長創(chuàng)新記錄127
4.2.5 南非IT外包服務市場持續(xù)擴大128
4.3 2014-2016年中國IT外包的發(fā)展分析129
4.3.1 中國為第二大離岸服務外包承接國129
4.3.2 中國IT外包市場面臨轉(zhuǎn)型升級機遇130
4.3.3 中國IT外包出口趨向高端132
4.3.4 中印IT外包服務行業(yè)的發(fā)展對比分析135
4.3.5 云計算影響中國IT外包服務業(yè)發(fā)展136
4.4 中國IT外包發(fā)展的問題及對策分析138
4.4.1 三個因素阻礙中國企業(yè)IT外包能力提升138
4.4.2 中國IT外包服務業(yè)亟待打破人才瓶頸140
4.4.3 中小企業(yè)IT外包服務發(fā)展的問題及挑戰(zhàn)143
4.4.4 促進承接國際服務外包政策的建議145
4.4.5 中國IT外包營銷模式的探討147
4.5 中國IT外包市場的前景趨勢分析153
4.5.1 未來中國IT外包市場前景廣闊153
4.5.2 中國IT外包服務出口將繼續(xù)增長155
4.5.3 未來中國IT外包業(yè)發(fā)展趨勢預測156
4.5.4 IT外包未來將提升傳統(tǒng)電信業(yè)價值159
第五章 2014-2016年IT服務管理的發(fā)展163
5.1 IT服務管理概述163
5.1.1 IT服務管理的概念163
5.1.2 IT服務管理的核心思想164
5.1.3 IT服務管理的基本原理164
5.1.4 IT服務管理的范圍165
5.1.5 IT服務管理的價值167
5.2 中國IT服務管理取得長足進步168
5.2.1 IT服務管理理念和推廣力度進一步加強168
5.2.2 IT服務管理實施效果受到企業(yè)用戶認可168
5.2.3 IT服務管理軟件提供商產(chǎn)品不斷完善169
5.2.4 咨詢培訓市場日益升溫169
5.3 中國IT服務管理圍繞產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展169
5.3.1 IT服務管理宣傳力度不斷加大169
5.3.2 國內(nèi)軟件廠商實力提升挑戰(zhàn)國外廠商地位174
5.3.3 IT服務管理“落地”成為關注點175
5.4 中國IT服務管理的前景趨勢分析176
5.4.1 中國IT服務管理發(fā)展展望176
5.4.2 中國IT服務管理市場潛力巨大180
5.4.3 中國IT服務管理市場的發(fā)展趨勢180
第六章 2014-2016年IT咨詢服務的發(fā)展184
6.1 IT咨詢概述184
6.1.1 IT咨詢的定義184
6.1.2 IT咨詢的具體內(nèi)容184
6.1.3 IT咨詢業(yè)的發(fā)展特征184
6.1.4 IT咨詢與管理咨詢的區(qū)別與聯(lián)系185
6.2 2014-2016年中國IT咨詢行業(yè)發(fā)展概況185
6.2.1 中國IT咨詢業(yè)的發(fā)展綜述185
6.2.2 中國IT咨詢業(yè)迅速崛起日漸興旺189
6.2.3 中國IT咨詢的工業(yè)化運作初露端倪190
6.2.4 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展到重要轉(zhuǎn)折點190
6.2.5 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的特點192
6.3 IT咨詢與企業(yè)創(chuàng)新的關系分析196
6.3.1 改變企業(yè)未來的力量196
6.3.2 現(xiàn)代企業(yè)的迫切需求197
6.3.3 企業(yè)創(chuàng)新面臨的選擇198
6.3.4 IT咨詢的創(chuàng)新方案199
6.4 中國IT咨詢業(yè)的問題及對策分析199
6.4.1 中國IT咨詢業(yè)存在的主要問題199
6.4.2 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展的軟肋200
6.4.3 中國IT咨詢企業(yè)發(fā)展的束縛因素201
6.4.4 外企實施合圍戰(zhàn)術及國內(nèi)IT咨詢服務商的對策201
6.5 IT咨詢市場發(fā)展的前景及趨勢201
6.5.1 全球IT咨詢市場未來發(fā)展走勢201
6.5.2 2015年中國IT咨詢市場規(guī)模預測201
6.5.3 中國IT咨詢業(yè)發(fā)展前景光明202
6.5.4 未來中國IT咨詢市場的發(fā)展趨勢204
第七章 2014-2016年IT培訓服務的發(fā)展207
7.1 2014-2016年IT培訓行業(yè)發(fā)展環(huán)境207
7.1.1 我國IT人才地域分布不平衡207
7.1.2 大學生就業(yè)規(guī)劃漸趨成熟207
7.1.3 IT人才訂單式培訓節(jié)省成本208
7.1.4 國家政策大力扶持IT培訓項目210
7.1.5 IT業(yè)前景誘人催熱培訓行業(yè)發(fā)展211
7.2 2014-2016年中國IT培訓發(fā)展的狀況213
7.2.1 IT培訓發(fā)展綜述213
7.2.2 中國IT教育與培訓市場格局趨向成熟化與專業(yè)化215
7.2.3 中國IT培訓市場已形成品牌發(fā)展態(tài)勢217
7.2.4 中國IT培訓市場發(fā)展的三大特點218
7.2.5 IT培訓行業(yè)步入移動時代218
7.3 IT培訓運營模式探究220
7.3.1 培訓機構加盟模式推動行業(yè)高速發(fā)展220
7.3.2 加盟模式遭遇限制222
7.3.3 非加盟模式迎來發(fā)展機遇222
7.3.4 非加盟模式優(yōu)勢顯現(xiàn)223
7.4 中國IT培訓發(fā)展的問題及對策223
7.4.1 中國IT培訓市場存在的問題223
7.4.2 中國IT培訓服務難以應付市場增長225
7.4.3 中國IT培訓市場要在發(fā)展中規(guī)范227
7.4.4 IT職業(yè)培訓機構應采取的對策229
7.4.5 IT認證培訓產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑232
7.5 中國IT培訓的未來發(fā)展趨勢235
7.5.1 培訓質(zhì)量將更加全面235
7.5.2 培訓合作將得到鞏固235
7.5.3 認證項目將得到統(tǒng)一236
7.5.4 培訓要求更加迫切236
7.5.5 培訓教育模式將會突破237
7.5.6 期待資本的融入237
第八章 2016-2021年中國IT服務業(yè)的前景趨勢分析238
8.1 中國IT服務市場的發(fā)展前景及趨勢238
8.1.1 我國IT服務市場的發(fā)展趨勢238
8.1.2 我國IT服務產(chǎn)業(yè)云模式特征將更加顯著239
8.1.3 2016-2021年中國IT服務業(yè)預測分析240
8.2 “十三五”我國軟件和IT服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃探析241
8.2.1 發(fā)展面臨的形勢241
8.2.2 發(fā)展思路及目標242
8.2.3 發(fā)展重點243
8.2.4 重大工程246
8.2.5 保障措施249
圖表目錄
圖表 1 IT服務分類13
圖表 2 IT服務細分市場圖示14
圖表 3 對于這兩個成本類別的詳細描述見下表：17
圖表 4 2006年Ⅳ季度—2015年Ⅳ季度國內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計同比增長率（%）20
圖表 5 2006年12月—2015年12月工業(yè)增加值月度同比增長率（%）21
圖表 6 2006年12月—2015年12月社會消費品零售總額月度同比增長率（%）22
圖表 7 2006年1-12月—2015年1-12月固定資產(chǎn)投資完成額月度累計同比增長率（%）24
圖表 8 2006年12月—2015年12月出口總額月度同比增長率與進口總額月度同比增長率（%）26
圖表 9 2015年12月居民消費價格主要數(shù)據(jù)28
圖表 10 2006年12月—2015年12月居民消費價格指數(shù)（上年同月=100）29
圖表 11 2006年12月—2015年12月工業(yè)品出廠價格指數(shù)（上年同月=100）31
圖表 12 2006年12月—2015年12月貨幣供應量月度同比增長率（%）32
圖表 13 2015年年末人口數(shù)及其構成34
圖表 14 2011-2015年高等教育，中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)34
圖表 15 2011-2015年研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出36
圖表 16 2015年中國各省城鎮(zhèn)化率排名38
圖表 17 2006年1季度—2016年1季度國內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計同比增長率（%）40
圖表 18 2006年3月—2016年3月工業(yè)增加值月度同比增長率（%）41
圖表 19 2006年3月—2016年3月社會消費品零售總額月度同比增長率（%）42
圖表 20 2006年1-5月—2016年1-3月固定資產(chǎn)投資完成額月度累計同比增長率（%）44
圖表 21 2006年3月—2016年3月出口總額月度同比增長率與進口總額月度同比增長率（%）46
圖表 22 2016年3月居民消費價格主要數(shù)據(jù)47
圖表 23 2006年3月—2016年3月居民消費價格指數(shù)（上年同月=100）49
圖表 24 2006年3月—2016年3月工業(yè)品出廠價格指數(shù)（上年同月=100）51
圖表 25 2007年3月—2016年3月貨幣供應量月度同比增長率（%）53
圖表 26 行業(yè)IT 服務價值鏈95
圖表 27 2016-2021年中國IT服務市場規(guī)模及增長趨勢98
圖表 28 中國IT 服務市場規(guī)模101
圖表 29 基本原理165
圖表 30 IT服務管理“金字塔”量化體系171
圖表 31 IT服務管理“雷達圖”173
圖表 32 經(jīng)過我們多年的研究和在政府單位、中央企業(yè)的成功實踐，總結(jié)為以下IT治理型。176
圖表 33 ITGov 建設轉(zhuǎn)運維示意圖178
圖表 34 ITGov三層績效評價模型179
圖表 35 2016-2021年IT 服務管理市場規(guī)模及增長預測182
圖表 36 IT行業(yè)對專業(yè)人才的需求狀況234