中國物業(yè)服務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新與市場投資競爭力分析報(bào)告2016-2021年
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@華研中商@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
報(bào)告編號：246877【華研 中商 研究院】
出版日期：2016年3月最新出版權(quán)威發(fā)布
寄送方式：EMIL電子版或特快專遞
電話訂購：010-56188198
傳真訂購：010-84943629
QQ 咨 詢：1797100025 775829479
聯(lián) 系 人：成莉莉
報(bào)告價(jià)格：[紙質(zhì)版]: 6500元 [電子版]:6800元 [紙質(zhì)+電子]:7000元
本公司報(bào)告每個(gè)季度可以實(shí)時(shí)更新，免費(fèi)售后服務(wù)一年，具體內(nèi)容及訂購流程
歡迎咨詢客服人員，感謝您的關(guān)注！
【報(bào)告目錄】
第一章 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展背景 14
第一節(jié) 行業(yè)定義與分類 14
一、 物業(yè)服務(wù)的定義 14
二、 物業(yè)服務(wù)的分類 14
第二節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 16
一、 我國城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程分析 16
二、 中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行現(xiàn)狀 19
三、 中國國民收入情況 21
四、 中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢 21
五、 中國工業(yè)發(fā)展水平 23
六、 中國人口規(guī)?，F(xiàn)狀 23
七、 居民收入消費(fèi)水平 24
第三節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 24
一、 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀 24
二、 中國物業(yè)管理行業(yè)的政策環(huán)境 25
三、 中國物業(yè)管理業(yè)務(wù)板塊分析 26
四、 中國物業(yè)管理的市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn) 32
第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)價(jià)格體系構(gòu)建研究 33
一、 物業(yè)服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制概述 34
二、 物業(yè)服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制存在的問題 34
三、 構(gòu)建“質(zhì)價(jià)相符”價(jià)格體系的思路 35
四、 物業(yè)服務(wù)成本上漲與行業(yè)應(yīng)對措施 42
第二章 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營效益分析 47
第一節(jié) 2015年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)發(fā)展分析 47
一、 百強(qiáng)企業(yè) 47
二、 經(jīng)營規(guī)模 49
三、 經(jīng)營績效 53
四、 服務(wù)品質(zhì) 59
五、 增長能力 62
第二節(jié) 2015年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)發(fā)展分析 65
一、 百強(qiáng)企業(yè) 65
二、 經(jīng)營規(guī)模 68
三、 經(jīng)營績效 74
四、 成本費(fèi)用 78
五、 服務(wù)質(zhì)量 80
六、 發(fā)展?jié)摿?86
七、 社會(huì)貢獻(xiàn) 91
第三節(jié) 2015年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)分析 93
一、 2015年下半年中國物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 93
二、 2015年12月中國物業(yè)管理百強(qiáng)企業(yè)分析 101
第三章 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭現(xiàn)狀與市場策略 106
第一節(jié) 國內(nèi)外物業(yè)管理基本特征的比較 106
一、 國外物業(yè)管理的基本特征 106
二、 國內(nèi)物業(yè)管理的基本特征分析 108
第二節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭格局分析 110
一、 中國物業(yè)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析 110
二、 物業(yè)管理進(jìn)入市場競爭的必然趨勢 115
三、 新物業(yè)管理行業(yè)步向品牌競爭的時(shí)代 116
四、 物業(yè)管理企業(yè)競爭促進(jìn)品質(zhì)提高 121
第三節(jié) 我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 123
一、 物業(yè)服務(wù)行業(yè)潛在進(jìn)入者威脅分析 123
二、 物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競爭分析 124
三、 物業(yè)服務(wù)行業(yè)替代品替代能力分析 125
四、 物業(yè)服務(wù)行業(yè)對消費(fèi)者議價(jià)能力 126
五、 物業(yè)服務(wù)行業(yè)對供應(yīng)商議價(jià)能力 126
第四節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)的品牌競爭探析 127
一、 品牌和物業(yè)管理品牌 127
二、 創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的條件 127
三、 創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的必然性 128
四、 建立物業(yè)管理品牌的策略 130
第五節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)市場供需平衡分析 134
一、 物業(yè)服務(wù)市場需求現(xiàn)狀分析 134
二、 物業(yè)服務(wù)市場供給現(xiàn)狀分析 136
第六節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)市場競爭策略分析 140
一、 物業(yè)服務(wù)顧客滿意度服務(wù)策略分析 140
二、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)體驗(yàn)式營銷策略分析 144
三、 物業(yè)管理企業(yè)的品牌營銷策略 149
第七節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力的培育 153
一、 企業(yè)核心競爭力的本質(zhì) 153
二、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力的特征 154
三、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力構(gòu)成分析 155
四、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力構(gòu)成體系 156
五、 提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力建議 157
第八節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建 159
一、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心能力的涵義 159
二、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心能力的構(gòu)成要素 159
三、 培育物業(yè)服務(wù)企業(yè)構(gòu)建核心能力的對策 161
第九節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力的顧客價(jià)值建設(shè) 162
一、 顧客價(jià)值是企業(yè)核心競爭力的新來源 162
二、 提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的核心競爭力要素 163
三、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素 164
四、 基于顧客價(jià)值提升業(yè)服務(wù)企業(yè)核心競爭力的對策 165
第四章 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場投資機(jī)會(huì) 168
第一節(jié) 北京市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 168
一、 北京市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 168
二、 北京市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 169
三、 北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 169
四、 北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 171
五、 北京市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢 172
六、 北京市物業(yè)服務(wù)市場競爭現(xiàn)狀分析 174
七、 北京市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 176
第二節(jié) 深圳市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 178
一、 深圳市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 178
二、 深圳市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 179
三、 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 180
四、 深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 181
五、 深圳市物業(yè)服務(wù)行業(yè)人才結(jié)構(gòu)分析 181
六、 深圳市在管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析 182
七、 深圳市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢 183
第三節(jié) 上海市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 184
一、 上海市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 184
二、 上海市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 186
三、 上海市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 186
四、 上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 188
五、 上海市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢 188
六、 上海市物業(yè)服務(wù)市場競爭現(xiàn)狀分析 189
第四節(jié) 廣州市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 190
一、 廣州市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 190
二、 廣州市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 192
三、 廣州市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 194
四、 廣州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 194
五、 影響廣州市城市邊緣區(qū)物業(yè)管理服務(wù)拓展的因素 194
六、 廣州市物業(yè)服務(wù)發(fā)展對策與建議 196
第五節(jié) 重慶市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 198
一、 重慶市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 198
二、 重慶市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 199
三、 重慶市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 200
四、 重慶市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 201
五、 重慶物業(yè)管理的現(xiàn)狀及存在的問題 201
六、 重慶市物業(yè)服務(wù)發(fā)展建議 203
第六節(jié) 成都市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 205
一、 成都市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 205
二、 成都市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 205
三、 成都物管行業(yè)轉(zhuǎn)型升級 207
四、 成都市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 208
五、 成都市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 208
六、 成都市物業(yè)服務(wù)需求現(xiàn)狀與趨勢 208
第七節(jié) 天津市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 211
一、 天津市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 211
二、 天津市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 213
三、 天津市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 216
四、 天津市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 217
第八節(jié) 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)市場投資機(jī)會(huì)分析 217
一、 濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)行業(yè)分析 217
二、 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)政策法制建設(shè)現(xiàn)狀 218
三、 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模分析 219
四、 濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 219
第九節(jié) 其他省市物業(yè)管理業(yè)分析 219
一、 呼和浩特市 219
二、 哈爾濱市 221
三、 杭州市 223
四、 貴陽市 224
五、 四川省 226
六、 浙江省 226
七、 河北省 228
八、 廣西壯族自治區(qū) 230
第五章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展策略與經(jīng)營模式分析 233
第一節(jié) 國際五大行發(fā)展策略分析 233
一、 世邦魏理仕發(fā)展策略分析 233
二、 仲量聯(lián)行發(fā)展策略分析 237
三、 戴德梁行發(fā)展策略分析 242
四、 第一太平戴維斯發(fā)展策略分析 244
五、 高力國際發(fā)展策略分析 246
第二節(jié) 國內(nèi)標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營模式分析 248
一、 深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 248
二、 浙江綠城物業(yè)管理有限公司 252
三、 北京首開鴻城實(shí)業(yè)有限公司 257
四、 金地物業(yè)管理集團(tuán)公司 259
五、 中航物業(yè)管理有限公司 261
第六章 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 267
第一節(jié) 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)管理制度分析 267
一、 規(guī)管物業(yè)服務(wù)行業(yè)的方法 267
二、 業(yè)主管理團(tuán)體的立法模式 267
三、 物業(yè)管理法的立法模式 268
第二節(jié) 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與經(jīng)驗(yàn)借鑒 269
一、 美國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 269
二、 瑞士物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 277
三、 法國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 279
四、 意大利物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 281
五、 日本物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 281
六、 新加坡物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 284
七、 香港物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 286
八、 澳門物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 288
第三節(jié) 國際物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 291
一、 國外物業(yè)管理的先進(jìn)性評析 291
二、 國外物業(yè)管理的征稅標(biāo)準(zhǔn)剖析 293
三、 國外傳媒業(yè)辦公大樓的管理技巧 295
四、 國外住宅小區(qū)的物業(yè)管理概況 301
第七章 物業(yè)服務(wù)行業(yè)商業(yè)模式構(gòu)建與設(shè)計(jì) 304
第一節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營模式分析 304
一、 傳統(tǒng)的房管模式 304
二、 福利模式 305
三、 自營式 306
第二節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)盈利模式分析 307
一、 物業(yè)服務(wù)行業(yè)盈利模式分析 307
二、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)全面創(chuàng)新贏利模式 311
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈管理發(fā)展分析 314
一、 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈的含義 314
二、 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈的運(yùn)行要素 315
三、 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈管理要素分析 317
四、 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈管理案例分析 319
第四節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì) 320
一、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的目的 320
二、 中國物業(yè)管理企業(yè)亟待品牌創(chuàng)新 323
三、 推行物業(yè)管理市場化發(fā)展的對策 326
四、 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略 328
第五節(jié) 物業(yè)服務(wù)商業(yè)模式發(fā)展展望及設(shè)計(jì) 331
一、 資產(chǎn)管理模式 331
二、 創(chuàng)業(yè)支持及投資模式 331
三、 輔助經(jīng)營模式 332
第八章 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資遠(yuǎn)景與發(fā)展趨勢 334
第一節(jié) 物業(yè)服務(wù)行業(yè)投資前景與機(jī)會(huì) 334
一、 物業(yè)服務(wù)投資前景與風(fēng)險(xiǎn) 334
二、 物業(yè)服務(wù)運(yùn)營中風(fēng)險(xiǎn)管控體系建立 340
第二節(jié) 中國物業(yè)管理的發(fā)展趨勢 342
一、 中國物業(yè)管理體制改革發(fā)展的方向 342
二、 未來中國物業(yè)管理發(fā)展趨勢研究 343
三、 中國物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展方向分析 344
第三節(jié) 中國物業(yè)管理的發(fā)展走向 348
一、 借鑒國外成熟經(jīng)驗(yàn) 348
二、 信息化發(fā)展趨勢 350
三、 整合重組發(fā)展 352
第四節(jié) 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議 353
一、 大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議 353
二、 中小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展建議 357
圖表目錄
圖表 1 住宅物業(yè)管理嵌入地產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)示意 28
圖表 2 商業(yè)物業(yè)的主要管理模式 31
圖表 3 住宅物業(yè)定價(jià)方式 34
圖表 4 物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的作用 36
圖表 5 《中國物業(yè)服務(wù)星級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系》考量指標(biāo) 37
圖表 6 軟件評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系得分統(tǒng)計(jì) 38
圖表 7 硬件評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系得分統(tǒng)計(jì) 38
圖表 8 “中國物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)”系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 39
圖表 9 十大城市2015年12月物業(yè)服務(wù)價(jià)格 40
圖表 10 十大城市按入住時(shí)間的物業(yè)服務(wù)價(jià)格 41
圖表 11 樣本開盤價(jià)與物業(yè)服務(wù)價(jià)格對應(yīng)關(guān)系 41
圖表 12 物業(yè)服務(wù)價(jià)格增長率與相關(guān)指標(biāo)增長率對比情況 43
圖表 13 十大城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格變動(dòng) 43
圖表 14 物業(yè)服務(wù)價(jià)格變動(dòng)的樣本分布 44
圖表 15 2015年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)名單 47
圖表 16 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模變化趨勢 49
圖表 17 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市數(shù)量均值及增長率 50
圖表 18 部分物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)2015年項(xiàng)目簽約城市分布情況 51
圖表 19 2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市個(gè)數(shù)分布 51
圖表 20 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)單個(gè)項(xiàng)目建筑面積變化趨勢 52
圖表 21 2015年部分物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)城市深耕情況 53
圖表 22 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)收入變化及構(gòu)成 54
圖表 23 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)各類型項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收入比例 55
圖表 24 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)凈利潤及變化情況 56
圖表 25 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)盈利能力變化趨勢 57
圖表 26 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)營業(yè)成本均值及三項(xiàng)費(fèi)用均值變化趨勢 58
圖表 27 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)人均在管面積和人均產(chǎn)值變化情況 59
圖表 28 2015年出臺(tái)的地方性物業(yè)管理?xiàng)l例 60
圖表 29 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目數(shù)量均值 61
圖表 30 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)物業(yè)費(fèi)收繳率及續(xù)約率 62
圖表 31 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目規(guī)模變化 63
圖表 32 2009-2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)智能化投入情況 64
圖表 33 2015年物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)員工構(gòu)成比例 65
圖表 34 2015年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)名單 65
圖表 35 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模變化趨勢 68
圖表 36 2015年全國各類物業(yè)竣工面積與百強(qiáng)企業(yè)管理業(yè)態(tài)對比 69
圖表 37 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入城市數(shù)量與單個(gè)城市管理項(xiàng)目情況 70
圖表 38 2015年全國房屋竣工面積分布情況 71
圖表 39 2015年百強(qiáng)企業(yè)在管項(xiàng)目城市結(jié)構(gòu)分布情況 72
圖表 40 近幾年部分百強(qiáng)企業(yè)收購并購交易情況 73
圖表 41 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)收入變化及構(gòu)成 74
圖表 42 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)各類型項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)收入比例 75
圖表 43 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)凈利潤及變化情況 76
圖表 44 2009-2015年百強(qiáng)企業(yè)多種經(jīng)營收入及利潤變化情況 77
圖表 45 2015年百強(qiáng)企業(yè)居住物業(yè)人均效能情況 77
圖表 46 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)人均在管面積和人均產(chǎn)值變化情況 78
圖表 47 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本及稅費(fèi)構(gòu)成情況 79
圖表 48 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)增長情況 80
圖表 49 2015年地方性物業(yè)管理?xiàng)l例 81
圖表 50 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)物業(yè)費(fèi)收繳與服務(wù)項(xiàng)目續(xù)約情況 82
圖表 51 主要的多種經(jīng)營服務(wù)類型及內(nèi)容 83
圖表 52 2013-2015年百強(qiáng)企業(yè)在管小區(qū)中三星級以上小區(qū)比例 84
圖表 53 2013-2015年星級小區(qū)軟硬件得分情況 84
圖表 54 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)十城2在管項(xiàng)目二手房售價(jià)、租金與城市均價(jià)比較 85
圖表 55 2010-2015年300城成交土地規(guī)劃建筑面積以及新開工面積情況 86
圖表 56 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)合同儲(chǔ)備項(xiàng)目規(guī)模情況 87
圖表 57 2015年百強(qiáng)企業(yè)員工構(gòu)成比例 88
圖表 58 2013-2015年1季度部分百強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)案例 89
圖表 59 中國指數(shù)研究院“物業(yè)服務(wù)六維培訓(xùn)體系” 90
圖表 60 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)智能化投入情況 91
圖表 61 2010-2015年百強(qiáng)企業(yè)員工總數(shù)均值及變化趨勢 91
圖表 62 2015年百強(qiáng)企業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果 93
圖表 63 2015年12月城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)（按指數(shù)值降序排列） 94
圖表 64 2015年12月二十大城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 95
圖表 65 全國物業(yè)服務(wù)價(jià)格增長率與相關(guān)指標(biāo)增長率對比 95
圖表 66 2015年12月不同星級物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 97
圖表 67 2015年12月不同星級物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù)圖 98
圖表 68 2015年12月城市物業(yè)服務(wù)均價(jià) 99
圖表 69 2015年不同星級物業(yè)服務(wù)均價(jià) 100
圖表 70 2015年不同星級物業(yè)服務(wù)均價(jià)圖 101
圖表 71 2015年12月部分物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)簽約中標(biāo)項(xiàng)目 102
圖表 72 2015年12月部分房地產(chǎn)開發(fā)百強(qiáng)企業(yè)拿地情況 105
圖表 73 2015年城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 110
圖表 74 2015年十大城市物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 110
圖表 75 全國物業(yè)服務(wù)價(jià)格增長率與相關(guān)指標(biāo)增長率對比 111
圖表 76 2015年城市物業(yè)服務(wù)均價(jià) 112
圖表 77 2015年十大城市物業(yè)服務(wù)均價(jià) 112
圖表 78 2015年不同星級物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 113
圖表 79 2015年不同星級物業(yè)服務(wù)價(jià)格指數(shù) 113
圖表 80 2015年不同星級物業(yè)服務(wù)均價(jià) 114
圖表 81 2015年不同星級物業(yè)服務(wù)均價(jià) 114
圖表 82 2012-2015年中國房地產(chǎn)投資情況 134
圖表 83 2002-2020年中國城鎮(zhèn)人均住房建筑面積預(yù)測 135
圖表 84 物業(yè)管理面積增長情況 137
圖表 85 各省、自治區(qū)、直轄市物業(yè)管理面積 137
圖表 86 物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量增長情況 138
圖表 87 各省、自治區(qū)、直轄市物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量 138
圖表 88 各省、自治區(qū)、直轄市一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量 139
圖表 89 物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員增長情況 139
圖表 90 各省、自治區(qū)、直轄市物業(yè)管理從業(yè)人員數(shù)量 140
圖表 93 2007-2015年12月北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)及增減情況 170
圖表 94 2007-2015年北京市物業(yè)管理面積及增減情況 170
圖表 95 2007-2015年12月北京市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu) 171
圖表 96 2015年1-12月北京市房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增速走勢圖 173
圖表 97 2015年1-12月北京市商品房銷售面積同比增速走勢圖 174
圖表 98 2010-2015年深圳市物業(yè)服務(wù)業(yè)收入情況 181
圖表 99 2010-2015年深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu) 181
圖表 100 2010-2015年深圳市物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管項(xiàng)目及建筑面積情況 183
圖表 101 上海市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模情況 187
圖表 102 上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)結(jié)構(gòu) 188
圖表 103 上海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu) 188
圖表 104 2012-2015年世邦魏理仕經(jīng)營情況 236
圖表 105 仲量聯(lián)行發(fā)展歷程 238
圖表 106 仲量聯(lián)行房地產(chǎn)業(yè)主/投資者服務(wù) 239
圖表 107 仲量聯(lián)行企業(yè)客戶服務(wù) 240
圖表 108 2012-2015年仲量聯(lián)行經(jīng)營情況 241
圖表 109 高力國際業(yè)務(wù)范圍 247
圖表 110 深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展階段圖 249
圖表 111 2012-2015年深圳市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)營情況 249
圖表 112 浙江綠城物業(yè)管理有限公司經(jīng)營情況 254
圖表 113 浙江綠城物業(yè)管理有限公司分子公司 255
圖表 114 浙江綠城物業(yè)管理有限公司專業(yè)公司 256
圖表 115 2012-2015年中航物業(yè)管理有限公司經(jīng)營情況 263
圖表 116 中航物業(yè)管理有限公司分地區(qū)收入情況 264
圖表 117 注冊物業(yè)經(jīng)理的平均時(shí)間分配 275
圖表 118 注冊物業(yè)經(jīng)理的各類收入比列 276
圖表 119 注冊物業(yè)經(jīng)理在各項(xiàng)地產(chǎn)行業(yè)的比例 276
圖表 120 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈和物業(yè)管理服務(wù)鏈 315
圖表 121 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)行要素 316
圖表 122 物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作組織架構(gòu) 319
