湖南長(zhǎng)沙新時(shí)速物流從2008年開始發(fā)展轎車托運(yùn)、商品車運(yùn)輸業(yè)務(wù)以來(lái),成功開拓了國(guó)內(nèi)轎車托運(yùn)、商品車托運(yùn)、汽車托運(yùn)物流市場(chǎng)，每日均有商品車運(yùn)輸車輛往返于全國(guó)各主要城市，如果您因居往地變更、旅游、長(zhǎng)期出差、異地購(gòu)車等原因需要托運(yùn)您的愛車的話，請(qǐng)您與我公司聯(lián)系，我們將為你提供專業(yè)的運(yùn)輸解決方案并聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)公司為您的愛車量身打造轎車托運(yùn)保險(xiǎn)方案、并提供合理的運(yùn)價(jià)！我公司轎車托運(yùn)免費(fèi)長(zhǎng)途熱線：400-0731-856，手機(jī)：18607315455，18673188110，歡迎來(lái)電咨詢！
常見問(wèn)題咨詢問(wèn)答：
問(wèn): 什么是商品車運(yùn)輸車？
答:商品車運(yùn)輸車是一種專用卡車，車廂經(jīng)過(guò)特殊改造，其車廂結(jié)構(gòu)分為上下兩層，裝載轎車時(shí)四輪用專業(yè)繃帶固定在車廂上,從而保證轎車在運(yùn)輸過(guò)程中的平穩(wěn)和安全。
問(wèn):托運(yùn)轎車前需做什么準(zhǔn)備工作？
答:首先請(qǐng)準(zhǔn)備好您的車輛行駛證件或相關(guān)的證明材料(臨牌、發(fā)票、車主證件），然后確認(rèn)你的愛車有新鮮的防凍液，確認(rèn)你的愛車蓄電池電液無(wú)泄露,保留約4分之一的燃油,關(guān)閉您的防盜系統(tǒng)否則會(huì)給我們司機(jī)帶來(lái)不必要的麻煩,記下您的里程表數(shù).
問(wèn):我的車輛運(yùn)輸中出現(xiàn)損壞怎么辦?
答:當(dāng)你的車輛在我們承運(yùn)區(qū)間因司機(jī)的不細(xì)心或裝卸過(guò)程造成的損害我們會(huì)及時(shí)、妥善的處理并根據(jù)合同作出賠付，同時(shí)我們聯(lián)合各保險(xiǎn)公司為你提供周到、完善的保險(xiǎn)服務(wù)。
問(wèn)：托運(yùn)車輛運(yùn)達(dá)目的地要多長(zhǎng)時(shí)間？
答: 正常情況下，西南、華南、華東、華北、華中地區(qū)各城市間的車輛運(yùn)輸時(shí)限為4-5天，東北地區(qū)與全國(guó)其它地區(qū)城市間的車輛運(yùn)輸時(shí)限為5-7天，新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)與全國(guó)其它地區(qū)間的車輛運(yùn)輸時(shí)限為7-10天。在簽訂運(yùn)輸合同時(shí)我們會(huì)與您約定準(zhǔn)確的到達(dá)時(shí)限并體現(xiàn)在合同內(nèi)，如車輛在運(yùn)輸路途中有意外情況發(fā)生，影響您的車輛到達(dá)時(shí)我公司客服人員會(huì)及時(shí)與您溝通，并根據(jù)合同約定在車輛到達(dá)后支付違約金。
問(wèn)：托運(yùn)費(fèi)用可以在車輛運(yùn)達(dá)目的地后支付嗎？
答: 除保險(xiǎn)費(fèi)用及稅金需要您在辦完車輛交接手續(xù)以后現(xiàn)場(chǎng)支付，托運(yùn)費(fèi)用可以全額作為運(yùn)輸質(zhì)量保證金到達(dá)目的地后支付。
問(wèn)：我怎么知道我的托運(yùn)車輛是否購(gòu)買了保險(xiǎn)？
答：我們需要在車輛啟運(yùn)后根據(jù)商品車運(yùn)輸車的車牌號(hào)向保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)生效后客服人員會(huì)以短信的方式將保險(xiǎn)單號(hào)發(fā)送至您的手機(jī)，您可 以在保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站上查詢您的車輛保險(xiǎn)信息。如您需要保險(xiǎn)單證原件我們以快遞方式發(fā)送給您。
問(wèn)：你們是否可以提供上門接車和送車服務(wù)？
答：目前我公司在成都、重慶、昆明、南京、北京、福州、長(zhǎng)春設(shè)有分公司或辦事處，以上的城市均可提供上門服務(wù)，并根據(jù)上門服務(wù)地點(diǎn)遠(yuǎn)近收取費(fèi)用。
轎車托運(yùn)注意事項(xiàng)
1.在為您的車輛購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),請(qǐng)向我們的相關(guān)業(yè)務(wù)人人員提供車主的身份信息或車屬單位信息。
2.在托運(yùn)您的車輛時(shí)請(qǐng)不要放置過(guò)大過(guò)重的物品以免影響運(yùn)輸過(guò)程中轎車的穩(wěn)定性,嚴(yán)禁放置易燃、易爆等物品及國(guó)家明令禁止的其它物品.不要放置貴重物品，如有遺失保險(xiǎn)公司不能賠付
。
3.如果您需要發(fā)票請(qǐng)?zhí)崆跋蛭覀儤I(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)人員說(shuō)明,并提供公司信息及稅號(hào)。
4.車輛托運(yùn)目的地為東北、華北等嚴(yán)寒地區(qū)時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)您的車輛防凍液、汽油是否能適應(yīng)以上地區(qū)的氣候情況。
5.請(qǐng)注意保證收車人的聯(lián)系信息的正確性,最好有一個(gè)備用聯(lián)系方式。
6.車輛運(yùn)至目的地后請(qǐng)一定注意帶上收車人身份證明文件或行駛證原件。
7.車輛簽收時(shí)請(qǐng)確認(rèn)車輛及跟隨車物品的完好性,然后再簽收。
辦理流程：
向我公司業(yè)務(wù)受理人員咨詢轎車托運(yùn)相關(guān)問(wèn)題——查看我公司資質(zhì)——簽定正規(guī)轎車托運(yùn)合同——車輛進(jìn)入我公司調(diào)度裝載平臺(tái)——車輛裝載完畢，客服中心會(huì)以短信方式通知您裝運(yùn)車輛的車號(hào)、保險(xiǎn)單號(hào)、到達(dá)時(shí)間及司機(jī)電話，并24小時(shí)受理您的在途信息查詢——車輛到達(dá)交付時(shí)請(qǐng)您確認(rèn)：車輛及隨車物品的完好性、里程表數(shù)是否與發(fā)運(yùn)時(shí)一致，確認(rèn)后再在“車輛交接單”簽字！
溫馨提示：我公司所有收費(fèi)項(xiàng)目均會(huì)體現(xiàn)在合同內(nèi)，無(wú)其它合同外任何費(fèi)用！
