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電商戰(zhàn)略的核心:品類戰(zhàn)略
發(fā)布者:hrchenbin  發(fā)布時(shí)間:2014-04-23 16:25:14

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的起步那么早,但是現(xiàn)在的規(guī)模卻不及京東,這是為什么呢?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)敗就敗在品類上。我們想到當(dāng)當(dāng)想到的還只是圖書,而我們提到B2C卻會(huì)想到的是京東。十幾年前,網(wǎng)上零售最大的品類是圖書,十幾年后,網(wǎng)上零售最大的品類是B2C。京東最大的戰(zhàn)略成功就在于它在不斷的升級(jí)自己的品類,從個(gè)別升級(jí)到全品類。

雖然說(shuō),全品類很容易吸引消費(fèi)者,將企業(yè)做大做強(qiáng),但是沒(méi)有很好的機(jī)遇,很大的財(cái)力,是很少有企業(yè)能夠?qū)⒚恳粋€(gè)品類都做到第一的,所以說(shuō),目前我們看到的電商大部分還是選擇了一個(gè)主要品類來(lái)攻克,比如說(shuō)唯品會(huì)的服裝,一號(hào)店的零食,聚美優(yōu)品的化妝品等等。

品類戰(zhàn)略的核心在于找到用戶在乎的品類,先不要把自己是否掙錢放在第一位,不要將自己的核心優(yōu)勢(shì)放在第一位,而是將用戶體驗(yàn)放在第一位,吸引更多的回頭客,這樣才能像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書一樣成為給當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帶來(lái)大部分流量的重要品類。

品類戰(zhàn)略的核心還在于差異化,差異化的目標(biāo)則是將該品類打造成用戶心中的第一。但是搞差異化還要注意不要將品類搞得太窄,像樂(lè)淘網(wǎng)、好樂(lè)買,也不容易成功。

將一個(gè)主要品類打造成功之后,客戶在你的網(wǎng)站上看到別的東西或許就會(huì)順便買一下,而正是這些個(gè)順便,可能成為盈利的更多的起點(diǎn)。

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