2011年5月，全球領(lǐng)先的多元化工業(yè)公司英格索蘭旗下的安防技術(shù)部成功簽署酒店行業(yè)第一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同，標(biāo)志著英格索蘭安防技術(shù)部大中華區(qū)商業(yè)系統(tǒng)集成團(tuán)隊(duì)經(jīng)過一年多的發(fā)展壯大，開始在酒店行業(yè)系統(tǒng)集成領(lǐng)域嶄露頭角并占據(jù)一席之地。
該酒店項(xiàng)目位于江西省某縣級(jí)市，屬政府和開發(fā)商合作項(xiàng)目?；诔鞘形磥戆l(fā)展的需要，縣政府決定打造一個(gè)標(biāo)志性的四星級(jí)酒店度假村，包括酒店主樓、酒店式公寓、度
英格索蘭離心機(jī)配件假別墅等多種建筑形式。度假村內(nèi)還有湖泊等自然景觀，環(huán)境優(yōu)美，總面積約35000平方米，預(yù)計(jì)于2012年第三季度竣工。
該項(xiàng)目開發(fā)商集業(yè)主和酒店管理方于一身，英格索蘭在立項(xiàng)早期就與其建立起了穩(wěn)固的聯(lián)系，并初步介入項(xiàng)目規(guī)劃。由于開發(fā)商之前缺乏酒店項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)酒店的弱電系統(tǒng)組
英格索蘭離心機(jī)配件成及要求都不甚明確；因此，本著“客戶至上”的理念，英格索蘭以咨詢專家的角色開始向開發(fā)商灌輸初步的規(guī)劃概念，并邀請(qǐng)開發(fā)商參觀了上海、杭州等地部分四、五星級(jí)酒店的系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)管理，不僅讓開發(fā)商對(duì)酒店弱電系統(tǒng)建立起了較為清晰的認(rèn)識(shí)和理解，還在參觀和講解過程中充分顯示了英格索蘭的專業(yè)能力和項(xiàng)目實(shí)力。最終，英格索蘭優(yōu)質(zhì)而專
英格索蘭離心機(jī)配件業(yè)的服務(wù)得到了客戶的充分認(rèn)可，為最終的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在該項(xiàng)目中，英格索蘭主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施兩方面工作?？紤]到地域、資金等因素，該項(xiàng)目對(duì)安防的需求主要集中在門禁、監(jiān)控、報(bào)警等方面，對(duì)周界安防的需求并不是很大。有鑒于此，英格索蘭從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶量身定制了一整套系統(tǒng)解決方案，立足于安防系統(tǒng)集成
英格索蘭離心機(jī)配件，又適度涉及弱電系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)部分，力求使客戶滿意度達(dá)到最大化。
作為英格索蘭解決方案銷售(Solution Sales)的典型案例，該項(xiàng)目不僅為英格索蘭在酒店行業(yè)系統(tǒng)集成應(yīng)用領(lǐng)域打開了成功的大門，更重要的是，它還在很多方面為今后的項(xiàng)目拓展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)
英格索蘭離心機(jī)配件。解決方案銷售與傳統(tǒng)的五金銷售之間存在著銷售模式的重大差別。首先，要從客戶角度考慮，設(shè)計(jì)一套完整而細(xì)致的系統(tǒng)方案；其次，也是最重要的，要通過良好的專業(yè)技能和優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力將方案落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)客戶的需求。在整個(gè)過程中，創(chuàng)新性的宏偉概念和卓越的實(shí)施能力可謂相輔相成，缺一不可。
對(duì)此，英格索蘭安防技術(shù)部大中國區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理樓峰表示，“由于英格索蘭商業(yè)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)還處于成長(zhǎng)期，在資質(zhì)和產(chǎn)品方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比還缺乏絕對(duì)的主動(dòng)性英格索蘭離心機(jī)配件優(yōu)勢(shì)；因此，我們?nèi)儆诳蛻舻年P(guān)鍵就是更用心的服務(wù)和更專業(yè)的能力。針對(duì)于此，我們?cè)陧?xiàng)目前期會(huì)為客戶提供免費(fèi)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和咨詢服務(wù)，并在客戶滿意的基礎(chǔ)上提供完整的項(xiàng)目解決方案，進(jìn)而幫助客戶尋覓優(yōu)秀的合作伙伴共同完成項(xiàng)目。我們相信，這種至誠至信的客戶服務(wù)，以及高附加值的個(gè)性化解決方案，不僅將有效提升客戶的滿意度，也將為英格索蘭贏得更多的商業(yè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目奠定成功的基石。”
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