北京康吉森作為中國自動化集團(tuán)主體公司,自1999年成立以來,致力于為石油化工、鐵路等行業(yè)的廣大用戶提供具有國際先進(jìn)水平的冗余容錯式安全和關(guān)鍵控制系統(tǒng),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、工程服務(wù)和銷售能力于一體的高科技公司。公司主營產(chǎn)品有應(yīng)用于石油化工裝置的安全儀表系統(tǒng)(SIS)、火災(zāi)及氣體檢測保護(hù)系統(tǒng)(FGS)、大型透平壓縮機(jī)組綜合控制系統(tǒng)(ITCC)及應(yīng)用于鐵路運輸行業(yè)的康吉森MCIS鐵路微機(jī)聯(lián)鎖系統(tǒng)(RIS)。
北京康吉森非常重視客戶管理和業(yè)務(wù)過程管理,早在2004年就成功導(dǎo)入了立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)。并且,多年來的持續(xù)應(yīng)用,立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)為康吉森經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)提升做出了卓越的貢獻(xiàn)。隨著康吉森公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在企業(yè)運營管理方面,又面臨了新的科學(xué)性和精細(xì)化要求。立友信MyCRM與北京康吉森進(jìn)行反復(fù)商討后,共同決定部署2.0時代的應(yīng)用。即:在當(dāng)前管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步全面深化應(yīng)用,進(jìn)一步提升客戶及業(yè)務(wù)過程管理品質(zhì),并且結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營目標(biāo),來擴(kuò)展立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用。立友信MyCRM產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢是其不斷受到康吉森公司青睞的原因:
(1)客戶數(shù)量最多。立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)產(chǎn)品,自2001年以來,就保持了交付客戶數(shù)量最多的殊榮。一方面,是立友信MyCRM系列產(chǎn)品“實用、易用、成熟”的產(chǎn)品特色,使其成為中國廣大企業(yè)最受歡迎的CRM客戶關(guān)系管理軟件產(chǎn)品;另一方面,立友信MyCRM營銷和實施服務(wù)團(tuán)隊深厚的實踐經(jīng)驗積累,為每一個企業(yè)客戶提供最有效的CRM咨詢和應(yīng)用體驗,并確??蛻敉顿Y能夠獲得最終成功。
?。?)產(chǎn)品功能應(yīng)用最細(xì)。立友信MyCRM產(chǎn)品客戶關(guān)系管理軟件功能豐富、完善,對于不同業(yè)務(wù)形態(tài)、行業(yè)的企業(yè),立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件能夠進(jìn)行有效的模塊選擇和“客戶化”實施服務(wù)。更重要的是,立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件最熟悉、了解中國企業(yè)的CRM化現(xiàn)狀和現(xiàn)實應(yīng)用需要,在產(chǎn)品中設(shè)立了一系列的細(xì)節(jié)功能和應(yīng)用點。每一次細(xì)節(jié)的成功應(yīng)用,都是立友信MyCRM產(chǎn)品客戶關(guān)系管理軟件巨大研發(fā)成本投入和主創(chuàng)團(tuán)隊集體智慧的體現(xiàn),更是區(qū)別于業(yè)界其他產(chǎn)品的獨到之處。
?。?)客戶實施應(yīng)用風(fēng)險最低。立友信MyCRM客戶關(guān)系管理軟件以其豐富的市場經(jīng)驗,成熟的產(chǎn)品與技術(shù),持續(xù)巨額的投入,更多考慮應(yīng)用細(xì)節(jié)等優(yōu)勢特點,使其成為客戶實施應(yīng)用風(fēng)險最低的CRM產(chǎn)品選擇。
?。?)中國最受歡迎的CRM產(chǎn)品。立友信MyCRM系列產(chǎn)品在國內(nèi)業(yè)界同行中,客戶數(shù)量居第一。立友信MyCRM客戶覆蓋36個行業(yè)、19個省市自治區(qū),多數(shù)為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),其中還包括許多跨國公司和上市公司等大型企業(yè)。
在新客戶不斷涌出的同時,老客戶也頻頻與立友信MyCRM牽手深化合作,這是對立友信MyCRM十年深耕中國市場的工作肯定。立友信MyCRM將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”之經(jīng)營思路,努力創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),成為中國更廣大企業(yè)的忠實戰(zhàn)略伙伴