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質(zhì)量正在日益成為全球范圍內(nèi)的關(guān)注重點(diǎn),二十世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)一樣，二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”，在一個(gè)全球化的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)上，皮帶托輥得輸送設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為了取得成功的最重要的因素之一，人們現(xiàn)在已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心。而全面質(zhì)量管理也日益成為各類組織提升競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大武器，追求質(zhì)量，成為現(xiàn)代組織的核心的使命之一。因此，追求質(zhì)量，意味著“做正確的事”，追求高質(zhì)量意味著“追求好的東西，意味著“追求卓越”，支持組織有效地追求質(zhì)量，“正確地做質(zhì)量”，實(shí)現(xiàn)組織使命，正是管理的任務(wù)，也正是當(dāng)代管理學(xué)研究的重要主題，目前關(guān)于質(zhì)量管理的學(xué)問(wèn)，已經(jīng)形成包括基本理念、實(shí)施過(guò)程、管理系統(tǒng)、一系列工具方法在內(nèi)的輸送皮帶廠家知識(shí)體系； 質(zhì)量管理的理念特征：質(zhì)量是組織運(yùn)行中一個(gè)永恒的主題，質(zhì)量管理的概念和思想，是隨著人們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的深化，而不斷豐富，質(zhì)量活動(dòng)可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代，并伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和文明的進(jìn)步而變得日益重要，通常，一般運(yùn)輸帶吊耳等產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量特性可以區(qū)分為以下幾類： （1）技術(shù)特性或理化特性：這些特性可以用理化檢測(cè)儀器精確測(cè)定。例如輸送機(jī)械零件的剛性、彈性、耐磨運(yùn)輸帶特性；運(yùn)轉(zhuǎn)速度、牽引力等，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得許多原來(lái)無(wú)法測(cè)定的特性可以進(jìn)行精確的測(cè)定，從而使得人們對(duì)質(zhì)量進(jìn)行更加客觀的判斷成為可能； （2）感觀方面的特性：例如式樣等等； （3）時(shí)間方面的特性：例如耐用品的可靠性、可維修性、精度保持性，電力供應(yīng)的及時(shí)性等，產(chǎn)品使用過(guò)程中的及時(shí)性、可靠性、可維修性以及使用費(fèi)用等都極大地影響著質(zhì)量評(píng)價(jià)。 （4）安全方面的特性：運(yùn)輸傳送機(jī)等產(chǎn)品的使用不僅要可靠、及時(shí)，產(chǎn)品必須有保證條款，有各種安全措施； （5）社會(huì)方面的特性：僅僅考慮對(duì)應(yīng)顧客需要是不充分的，還必須考慮法律、法規(guī)、環(huán)保以及社會(huì)倫理等有關(guān)社會(huì)整體利益方面的要求； 質(zhì)量和顧客滿意并體現(xiàn)在各個(gè)具體的方面——質(zhì)量特性，相應(yīng)地，顧客滿意程度取決于產(chǎn)品服務(wù)的在某個(gè)質(zhì)量特性滿足顧客要求的程度如耐熱輸送帶的特性，根據(jù)不同質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系，對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行進(jìn)一步的分類，質(zhì)量特性與顧客滿意之間并非都是簡(jiǎn)單關(guān)系，不同的產(chǎn)品特性對(duì)于顧客滿意有著不同的作用。 橡膠輸送帶廠家，以品質(zhì)為前提，稱心滿意產(chǎn)品為導(dǎo)向，竭誠(chéng)為廣大顧客服務(wù)! |
